独立开发变现周刊（第80期）|Notion页面转成网站客服小部件，月收入5K美金[网站客服]？_问答_优艾设计网

声明:本文来自于微信公众号凯凯而谈（ID:web-bear），作者:凯凯刘，授权转载发布。

分享独立开发、产品变现相关内容，每周五发布。

（合集:https://ezindie.com/weekly ）

1、algorithm-visualizer: 可视化算法交互式在线平台

2、liKeYun_Huoma: 这是一套开源、免费、可上线运营的活码系统。

3、ntfy: 开源的基于http的发布-订阅通知服务

4、可逆打码工具

5、闪击PPT: 让PPT更高效地分享

6、将Notion页面转化成客服小部件工具，月收入5K美金

1、algorithm-visualizer: 可视化算法交互式在线平台

通过可视化方式，学习算法变得容易得多。这是一个开源项目，Github上有40K的Star。有在线网站可以学习常用的算法，可视化的效果，右侧是实际的算法代码。对于理解算法非常有帮助。有对算法不熟悉的同学建议实际体验下，感受下算法之美。

交互式算法平台[1]

2、liKeYun_Huoma: 这是一套开源、免费、可上线运营的活码系统。

使用场景是，微信官方群二维码有效期是7天，7天后二维码过期无法扫码进群，或者是群人数满200人就无法扫码进群。如果我们在推广的时候，群满人或者过期了，别人还想进群，我们将会失去很多推广效果，所以有了群活码，可以在不更换链接和二维码的前提下，达到持续扫码进群的效果。

前端框架:自写UI + Bootstrap+jQuery

后端框架:php+mySql

群活码开源地址[2]

3、ntfy: 开源的基于http的发布-订阅通知服务

ntfy是一个简单的基于http的发布-订阅通知服务。它允许你从任何一台电脑通过脚本发送通知到你的手机或桌面，完全不需要注册或付费。如果您想运行自己的程序，它也是开源的。

在ntfy.sh上运行了一个免费版本。还有一个开源的Android应用程序（见谷歌Play或F-Droid）和一个开源的iOS应用程序(见app Store)。

ntfy开源项目地址[3]

4、可逆打码工具

我们经常遇到打马赛克的图片，其实反向思考下，基于这个场景还可以实现一种有意思的工具。

可逆打码，对照片的某个部分打上马赛克，并且设置一个密码。对方可以用软件打开这张带有马赛克的照片，输入正确的密码，点击解码，就能恢复原图。

在将包含隐私的照片传递给对方时，通常会对照片进行打码处理，但通常方法添加的马赛克破坏了照片的像素数据，难以准确恢复。

采用本软件对照片进行打码后，只需提供正确的密码，即可无损对打码区域进行解码。

可逆打码介绍[4]

5、闪击PPT: 让PPT更高效地分享

闪击PPT可以在线轻松制作PPT，不用在设计上花太多时间也能制作精美的PPT效果。同时在线制作的PPT也更容易分享给别人查看。这个产品刚开始公测，是副业群里小伙伴的作品，在此推荐给大家想体验尝鲜。

产品特点:

不让用户做设计

辅助用户进行出文字稿创作

让PPT像网络文章一样分享、沉淀

辅助用户演讲

适用人群和场景:

互联网人:策划书、报告书

学生老师:学术报告、知识分享、课程教案、小组作业、毕业论文、文献综述

企业:企业介绍、产品教程、融资路演

通过预置的模板可以快速开始，还有一些漂亮的模板图片、图表等。能实时预览效果。

闪击PPT在线体验[5]

6、将Notion页面转化成客服小部件工具，月收入5K美金

大家好!我叫Sobe，是多个自主开发且盈利产品的独立创始人，这些产品都在我的公司七度实验室（Seven Degrees Labs）下运行。

我现在花了大部分时间研究的最成功的产品叫做HelpKit，它把Notion Page变成了一个专业的知识库。HelpKit是在尽可能短的时间内创建知识库、帮助中心或文档页面的完美工具。它由内容管理系统提供动力:Notion。你可以在Notion中编写帮助文章，而HelpKit将负责其余的工作。

你还可以在你的网站上嵌入一个小部件，以在网站上提供嵌入的客户支持。HelpKit也是完全可定制的，有分析和第三方集成，并优化了SEO，使搜索引擎很容易找到你的网站。

当我最初创建HelpKit时，我的目标是将其发展到大约3K美元的月收入，这将让我能够全职从事独立开发。HelpKit现在是5K美金，超过了这个目标2000美元，所以我非常感激能够创建一家有价值的小公司，同时能够随时随地工作。

你是怎么想到这个想法的?

在创建HelpKit之前，我正在开发一些移动应用程序和另一个SaaS产品。每当我开发一个新产品时，我发现自己需要一个服务台工具，因为我知道，作为一个独立创始人，处理客户支持可能会成为一项巨大的时间投资。此外，客户喜欢立即得到他们的问题的答案，而不必等待几个小时或几天的响应。

与此同时，我意识到我已经在Notion中记录了我的整个业务。你知道吗?我突然意识到，我是否可以在Notion中编写我的帮助文章（这是我喜欢的!），然后将它们公开到一个看起来像适当的专业知识库的网站上，以便我可以轻松地定制并与客户分享?

当然，我可以发布一个独立的Notion页面，但由于多种原因，比如Notion URL、分散品牌链接和缺乏可定制性，这可能会让客户觉得不专业。此外，它应该感觉类似于Intercom或Zendesk等工具。由于我找不到正确的FAQ软件解决方案，我创建了HelpKit。

介绍下第一个产品的设计、原型和制造过程

“令人惊讶的是，仅仅通过公开分享的过程，就为你的SaaS获得了第一批客户。没有付费广告，没有疯狂的成长技巧，只是真诚地分享你创建的故事。”

我并没有立即将这个想法付诸行动，因为我从之前失败的项目中学到，每个想法在一开始都让人觉得光鲜亮丽，但最终可能并不是最好的选择。

我的想法是把这个想法在我的脑子里再留一两个月，如果我仍然认为这个想法值得追求，我就会尝试一下。两个月过去了，我一直在想这个问题。如果把所有的客户支持都写在Notion中，而大部分业务文档都保存在这里，那该有多好?此外，员工可以轻松进入并帮助编写内容，而不需要学习另一个编辑器和软件工具。这似乎是一种增值。

所以我决定试一试，但并没有真正做这个产品。我想在制作之前验证这个想法。我使用Figma，创建了一些产品外观的模型，然后快速创建了一个登录页面，其中包含以折扣价预订一年HelpKit的选项，以测试是否有人有兴趣使用Notion建立帮助中心并购买它。

2021年7月，我在推特上向我的300名粉丝发布了这个页面。考虑到我当时的粉丝数很低，我并没有抱太大期望，但幸运的是，Notion社区的成员开始感兴趣，并在一夜之间获得了100名粉丝。

我向自己承诺，如果我得到10个预购订单，我就制作这个产品。但整个星期都没有人预定。我不断发布和分享更新，最后在接下来的一周我收到了前两份预订订单。又一个星期过去了，但不幸的是没有新的预订。

我开始有点怀疑，但后来有一天，我看到了这封惊人的邮件，发件人注意到了HelpKit并喜欢它。邮件很长。我花了十多分钟来阅读它，有这么多的建议和支持。

尽管我没有达到预定10份的目标，但单是这封邮件的价值就超过了这个数字。这是一个我不认识的人，他相信HelpKit有很大的潜力。所以，我决定全力以赴，在30天内打造出第一个MVP。

描述启动业务的过程

在正式发布HelpKit的时候，我已经开始了公开构建分享，分享了几十条推特记录我构建MVP的过程，并完全透明地公布了所有关于HelpKit的数据。

当我在Twitter上宣布第一个完全运行的MVP和改进的登陆页面时，这对我帮助很大。正如你所看到的，发布推文非常成功，最终吸引了首批注册用户。令人惊讶的是，仅仅通过公开分享构建的过程，就获得了第一批客户。没有付费广告，没有疯狂的成长技巧，只是真诚地分享你创建过程的故事。

是什么有效地吸引和留住了客户?

HelpKit的营销策略在不断发展，我也在尝试最好的增长策略。在早期，有两种截然不同的策略对我非常有效。

第一个是在Reddit和Indiehackers等平台上分享我公开构建的故事。我在IndieHackers发布的两篇文章进入了网站首页的Top milestone通讯和Top Stories版块。

第二个是我所说的“工程即营销”。这个想法很简单;为目标用户创建免费的有用工具。直到两个月前，Notion还没有一个简单的图表块。你可以创建复杂的数据库，但不能拥有内容的简单表视图。我发现了一个方法，可以使用数学方程和LaTeX符号来创建外观漂亮的简单表。

从头开始创建LaTeX代码是一项非常繁琐和无聊的任务，因此我决定构建一个简单而自由的表生成器，以便Notion用户可以轻松地生成他们的表，而不必纠结于复杂的LaTeX符号。在Notion社区中，还没有一个简单的图表能解决这个众所周知的问题，有无数的Reddit、Twitter和Facebook帖子要求这样做。我把它称为Notion Simple Table，这样我就可以从别人的SEO里收益，因为已经在那里，也正是人们正在搜索的关键字。

除了Twitter上的观众，我还制作了一个简短的解释视频，并去寻找Notion社区的用户。我给这篇文章起了个名字:“如何在Notion中创建一个简单的表”，然后社区就开始喜欢它了。为人们提供他们真正想要的工具是一种很棒的感觉。你不会相信我收到过多少“你是上帝派来的”的评论。

“选择一个正在成长的利基市场的产品创意，利用这个利基市场的自然增长来发展你的产品。”

此外，HelpKit的另一个增长因素是支持两种不同的布局。除了有各种各样用例的帮助中心布局之外，文档页面布局是专门为那些希望创建更多文档站点的公司设计的，比如知识库，如软件文档或API文档站点。

你的未来的计划是什么样的?

现在我完全享受着流浪的生活方式。我现在住在印度尼西亚的巴厘岛，我身边有一个很棒的独立黑客社区。

HelpKit目前正在为150多家使用Notion构建知识库的公司提供服务。从下图中你可以看到，用户似乎很喜欢HelpKit，甚至我最喜欢的youtuber Thomas Frank也是个很开心的用户。

通过创业，你学到了什么特别有用或有益的东西吗?

选择一个成长中的利基

去年，当我在里斯本河上乘船旅行时，我遇到了一位独立黑客，他告诉我在增长的利基市场上做东西与在衰退或停滞的利基市场上做东西的概念。他的观点是，创建一个成功的产品并不一定是非常困难的，许多独立黑客都是搬起石头砸自己的脚，在一个自然很难营销的类别中开发产品。

这短短的10分钟的演讲彻底改变了我对寻找商业创意和开发产品的看法。他的意思是，你应该选择一个正在成长的利基市场的产品创意，并利用这个利基市场的有机增长来发展你的产品。想象一下，就像你在航行，风对你有利，把你推向目标，而不是远离目标。我认为，对于创始人来说，在现有生态系统的基础上开始创建一个成功的业务是一个很好的开始，是值得冒潜在风险的。

了解你的客户

试着亲自去了解最初的几个客户，让他们喜欢上你的产品。这将极大地帮助你获得更好、更诚实的反馈。与此同时，它也会让你的客户更能原谅你，如果你碰巧在一开始犯了一些错误。

慢慢成长是可以的

我必须承认，HelpKit的发展有时感觉有点慢。然而，回想起来，在一开始，缓慢的增长可以让你完善产品，填补缺失的部分或解决早期客户的小问题。毕竟，比起风投支持的初创公司，这就是独立黑客的最大优势，不是吗?我们可以让我们的产品增长得慢一些，在这个过程中改进它们，并从稳步增长的客户群中一步一步地学习。

对其他想要起步或刚刚起步的创业者有什么建议?

诚实和完全透明

在早期，我接触过许多大公司，他们向我寻求目前还没有可用的功能。每当有这样的请求时，我都会试着和他们打个简短的电话，谈谈他们的痛点。虽然你一开始会认为这些请求的功能对他们来说是一个亮点，但大多数情况下不是这样的。在了解你和你的未来计划之后，他们会很乐意注册的。

“花太多时间在那些难获取的用户身上，是不值得的。你应该寻找那些有你想要解决的问题的客户。不要把目标锁定在那些太辛苦、不想花钱、对与初创公司合作不感兴趣的早期客户上，他们其实没有问题，只是觉得自己将来可能会遇到问题。”

养成并坚持一种习惯

彼得·莱斯说他建造的95%的东西都失败了。成为一名独立黑客是一场数字游戏。你做得越多，你就做得越好，你就会获得更多的技能。

你需要一个规律，并长时间坚持下去。制定你的例行公事，承认一些暂时的牺牲并坚持下去，我相信你会成功的。最后，把去健身房当成你的工作。作为一名创始人，要求很高 —— 身体上和精神上都是如此。我怎么强调运动如何帮助我保持健康的平衡都不为过。

”你应该选择一个正在成长的利基市场的产品创意，并利用这个利基市场的增长来发展你的产品。想象一下，就像你在航行，风对你有利，把你推向目标，而不是远离目标。“