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大屏行业无标准,消费者受开机广告困扰,谁来破局??

优艾设计网 https://www.uibq.com 2023-07-06 07:43 出处:网络 作者:在线设计
3月30日晚,荣耀召开了2020年的首场发布会。除了麒麟820芯片和荣耀30S外,荣耀总裁赵明还针对取得优秀战绩的智慧屏,提出了根据芯片、画质、音质、内容和智慧几个方面定义的大屏产品五大标准,旨在为整个大屏行业提供
3月30日晚,荣耀召开了2020年的首场发布会。除了麒麟820芯片和荣耀30S外,荣耀总裁赵明还针对取得优秀战绩的智慧屏,提出了根据芯片、画质、音质、内容和智慧几个方面定义的大屏产品五大标准,旨在为整个大屏行业提供发展方向,并推动行业标准化和消费者体验标准化。



在回应媒体记者关于荣耀推出五大标准的问题时,赵明提出,自从荣耀进入大屏行业,发现了诸多怪现象,导致消费者层面的体验标准参差不齐。从媒体拆机透露出来的行业问题触目惊心,因此,荣耀需要在这样一台没有标准的行业推出一台切实可参考的标准,智慧屏的五大标准应运而生。荣耀希望这样的标准能够引导消费者判断什么才是真正的好产品。

此外,赵明还回应了行业里广泛存在的电视机开机广告问题。他认为,电视机开断电广告侵犯了用户的选择权和知情权,通过损害用户权益和体验获得广告受益来提升性价比,并非正常的商业模式。赵明表示荣耀会尊重消费者的意愿和需求,荣耀智慧屏不仅目前没有开断电广告,以后也绝对不会有开断电广告。

那么,电视机开断电广告为啥一直顽固存在?行业乱象何时才能得到解决?大屏行业未来在哪里?

开断电广告泛滥有多严重?


1、开机广告几乎成为电视机产品的“标配”

主观感受上,我们能明显察觉到电视机开断电广告泛滥的问题,绝大部分智能电视机开断电时都会有广告骚扰。

客观数据方面,根据艾媒咨询提供的报告,国内智能电视机含开机广告比重在80%以上,而且大部分电视机的开机广告时长都在15秒以上,很难说不会对用户体验造成影响。



2、消费者的知情权和选择权实质上被无视

表面上看,开断电广告可以帮助厂商摊低硬件成本,让消费者以更低的价格购机。但这个过程涉及到一台关键问题,消费者的知情权和选择权是否得到了应有的保障。

遗憾的是,在这个问题上,消费者实际上是被无视的。艾媒咨询在对电视机用户抽样调查时发现,居然有近一半受访者对智能电视机内置广告不知情、近6成受访者称购买电视机时商家没有履行提前告知义务。



换句话说,电视机开断电广告的存在并非是厂商和消费者的二者共赢,而是部分牌子利用信息不对称和市场地位强加给普通消费者的。

厂商为何偏爱开断电广告?


1、价格战导致的低硬件利润是罪魁祸首

产品智能化的过程中,电视机行业也获得了扩张红利。智能电视机迅速取代了传统电视机的市场地位,并且形成了巨大的市场规模。在有利可图的前提下,大量新兴牌子涌入,促进了智能电视机的普及。

但是,智能电视机产业趋于成熟后,新的问题又诞生了。电视机供应链的高度成熟,让智能电视机的准入门槛变低,中低端市场上的产品,屏幕面板、芯片以及核心功能都高度雷同,同质化现象严重。

当大部分电视机产品都缺乏核心竞争力时,牌子之间的价格战就在所难免。但是,当厂商通过低价抢占市场后,极低的硬件利润导致他们不得不开拓开断电广告等新的盈利渠道。



2、开断电广告市场已经形成规模,让厂商无法“壮士断腕”

与此同时,作为家庭娱乐的核心设备,电视机上的广告业务近年则在迅速增长。奥维互娱数据显示,电视机开机广告市场规模2019达到24亿,今年将进一步增加到36亿元。

表面上看,这个数字似乎不算高。但与之对应的,是电视机厂商们越来越难从硬件上获利。根据奥维互娱披露的数据,2017年国内电视机行业平均利润率只有1.3%。部分老牌电视机行业的净利润率不到1%。这种情况下,还在扩张增长的电视机广告业务,就成了部分电视机厂商的救命稻草。

3、开机广告具有隐蔽性,部分消费者维权意识不强

在电视机产品销售和宣传中,厂商通常处于优势地位,含有开机广告的提示往往不明显甚至被故意隐藏,或者夹杂在格式条款的用户协议中,很多消费者都容易中招。当然,如果市场上绝大部分电视机都包含开断电广告,那么消费者实质上是没有选择权的。

改变现状,需要多方面共同助力


1、监管部门和媒体的行动

当消费者和电视机厂商的市场地位处于不对等的状态时,纯粹通过市场的自由调节来消灭电视机开断电广告、维护消费者权益,显然是不现实的。让整个行业做出改变,需要借助更多第三方的力量。

目前,已经有不少媒体都报道了电视机开断电广告的问题。与此同时,监管部门也在行动。去年,江苏消保委结合智能电视机开机广告消费调查情况,约谈了国内数家电视机厂商。



江苏消保委表示:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《江苏省消费者权益保护条例》等法律法规,智能电视机经营者销售时未告知开机广告,侵害了消费者知情权;未能提供开机广告一键关闭功能,侵害了消费者选择权;智能电视机开机广告不能自主关闭,侵害了消费者公平交易权。

要对电视机厂商不恰当的行为形成有效的制约,或是需要媒体、监管机构和法律规章的共同作用。

2、电视机行业需要“破局者”来打破潜规则

电视机产品的同质化导致价格战,不得不对开机广告形成依赖,进而侵害消费者权益,形成了恶性循环。

而要打破这个循环需要现有的市场生态发生根本的转变,建立起更加良性的商业模式。和手机产品一样,智能电视机也需要通过通过技术创新来增强电视机产品的差异化,通过更高端的功能、更好的体验来摆脱价格战的泥淖。

3、行业规则要如何制定?

荣耀针对智慧屏提出的五大标准,把方向瞄准了目前电视机行业存在的种种问题。除了广告泛滥,长期处于价格战中,电视机产品的硬件质量、综合用户体验都处于一台相当低的水平。

荣耀提出五大标准,并进行宣传,一方面通过智慧屏这种新品类的大屏设备,来和传统电视机竞争,给消费者提供了一台不一样的更好的选择。更注重产品素质和用户体验的智慧屏,也能起到督促整个大屏行业做出改变的作用。



实际上,即使是智能电视机最最基础的影音、内容和智能性功能,很多产品依然没能做好。荣耀制定的五大标准,不只适用于智慧屏,同时也适合电视机行业,乃至整个大屏市场。它的提出,也有助于大屏行业标准的形成,让市场更加规范和理性

此外,荣耀智慧屏相比传统智能电视机的最大差异化,其实在于产品理念。智能电视机的智能性往往体目前能联网能安装应用,而智慧屏的强调的智慧特性,则在于和其他智能产品的互联、协同和融合。

智能电视机的产品研发思路更趋近于3、4G时代,智慧屏的设计理念则是在为5G时代做准备。在智慧屏产品上,我们能看到大屏设备和手机之间的高效协同,例如电视机画面可以流畅投屏到手机,两款设备之间能拨打超清视频电话。另外,智慧屏增加多颗麦克风,不仅是简单地增加硬件功能,而是通过增强拾音效果,让用户使用智能助理时获得更好的体验,深化大屏设备智能中枢的地位。



不管是提出智慧屏五大标准,或是和开断电广告说不,都展示出荣耀作为“破局者”的决心和自信,对扭转电视机市场的不良风气,起到了关键的作用。

荣耀智慧屏自发布之初就宣布永无开断电广告,为整个行业开了一台好头。这次在荣耀30S新品发布会上,荣耀再次呼吁行业取消开断电广告,并强调消费者体验标准化,提出了智慧屏行业的未来评价标准,并且通过更强的产品力来吸引用户,给电视机行业的未来走向提供了新的方向。我们期待大屏行业出现越来越多像荣耀这样的破局者,让消费者从广优艾设计网_设计百科告的困扰和不知道如何选购的困惑中解脱出来,获得更好的体验。
又不是会死 19小时前

优艾设计网_Photoshop交流 我选广告,不要增智慧,一个电视盒子才多少钱,智慧屏就内存升级就可以买几个盒子了。


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