山东临沂一位消费者在1月7日发视频声称自己在超市购买的花生上面贴着散装风干牛肉的标签,600克的花生售价是185元。一斤多花生消费185元是不合理的,找服务台处理,才被告知是新来的工作人员搞错了价格。这位消费者说自己在购买花生并付款的时候没有发现有异常情况,走出超市之后看了一眼小票,小票上的商品名称与实物不符,而自己也没有购买风干牛肉,仔细一看才发现花生带上面贴着的是散装风干牛肉,这才回去找服务台处理。
涉事超市在1月8日回应,这件事是意外因称重员打错了标签,不小心将风干牛肉的标签贴在了花生包装袋上,这位顾客在发现小票存在误差后回到超市退货,也重新购买了正常价格的花生,在此期间没有发生矛盾已经协商处理好了。
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