老人突然离世39万元存款难取出，老人突然离世存款怎么办[银行]？

近期武汉市民张女士父亲因突发疾病去世，张女士为父亲办理后事时发现父亲在汉口银行留下了一笔39万的存款，但找不到存折和相关银行卡，张女士想要取钱很难，律师对此表示存款纠纷可以起诉银行。张女士说：“自己到汉口银行取钱时，银行告诉他取款人要有证明法定继承人身份，证明张女士父母之间的夫妻关系、与父亲之间是父女关系、张女士爷爷奶奶与父亲之间的亲属关系。”

张女士的爷爷奶奶去世多年，需要开具爷爷奶奶的死亡证明，张女士为此找遍了有关部门，证明自己的爷爷奶奶去世，但因为各种问题无法证明爷爷奶奶去世了。张女士的情况不是个例，很多家庭在面对亲人的突然离世会有取出存款困难的情况，这给家属带来了很大的困扰。