近日,网友在票务平台上抢林俊杰演唱会门票,抢到之后发现出票为林子祥演唱会的话题引起了人们的关注,有消费者质疑平台故意跳票,希望可以退款。平台为未核销未现场观演者办理了全额退款,并没有受到惩罚。
网友发现,在当天的购票平台首页,平台专门设置带有林俊杰头像的购票入口,点击窗口就能进入购票页面,但窗口右上角还有一行小字为“林子祥成都”,有人质疑这是导致购票者不慎点错的原因之一,这种手法也让人想起一些平台常用的视觉陷阱,或许是平台故意在界面设置上给网友埋坑。有网友提出,林俊杰的演唱会是在今年三月,林子祥的演唱会则是在抢票之后的第二天,留给消费者的时间非常短,认为这就是平台拒绝退票的主要理由,最终在网络上引起舆论,平台才答应退票。
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