如今做生意的确是不一样,特别是开网店的,因为多个平台都已经开通了消费者可仅退款不退货功能,对商家来说这是一个弊端,很容易会被消费者故意仅退款处理。如今就有商家遇到这种情况了,但其驱车千里向买家讨公道。
根据了解得知,该事件发生在去年的1月份,安徽淮南某消费者购买了三副耳钉,但收到货后以不想要了为由在平台申请“仅退款”,平台自动退款,但也没有将耳钉退回给商家。
虽说不值钱,但其对此十分生气,为了讨会公道,直接驱车前往安徽淮南。目前经过法院对双方的讲解,双方同意和解处理,同时矛盾解开后,商家也满意而归,没有再次起诉。
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