谷歌离开中国,遭遇尴尬境地
退守香港的美国谷歌公司这两天感受最多的也许不是“自由”,而是尴尬。在转战香港一个星期后,谷歌3月30日突然指责中国对其搜索引擎的“封杀”已经延伸到香港。正当西方媒体借机把指责中国的车轱辘话重说一遍时,谷歌又在同一天改口说,网络传输中出现的故障可能只是“技术原因”,不能确定是中国政府所为。从前后矛盾的说法中,人们可以感受到这家曾经很高傲的公司对中国市场的留恋。然而几天来,随着中国联通、中国移动等公司纷纷停止与谷歌的合作,搜狐、苹果等公司接连发出准备取代谷歌的信号,谷歌在中国的发展前景迅速黯淡下来。曾经支持谷歌与中国政府对着干的美国政府,现在转而寻求与中国建立“积极关系”;而作为这场斗争的牺牲品,谷歌在中国的业务和信誉看上去越来越难以挽回。
谷歌发表前后矛盾的声明
美国“个人电脑世界”网站3月31日以讽刺的口吻说:“谷歌自己对最近发生的一些情况也搞不清楚,结果给人们带来了疑惑”。报道说,30日早些时候,中国内地一些网民反映“无法看到在谷歌网站搜索的结果”,谷歌指责是由于中国互联网的防火墙导致中国用户无法收到没有过滤的搜索结果。一些观察家也认为“中国已经开始屏蔽”谷歌的网站。但就在当天晚些时候,谷歌又发表声明说,这个问题“也可能是由于自己公司内部一些改变造成的”,后来尽管他们没有采取任何措施,搜索又正常运转了。
据《福布斯》网站报道,谷歌30日最初的声明还说,搜索参数改变是导致其搜索服务受干扰的原因,“因为参数含有字符rfa,被防火墙与在中国长期遭禁的Radio Free Asia联系起来,因此搜索服务遇阻。”但几小时后谷歌又修正说法称,搜索代码改变是一周前的事,不是过去24小时的事,因此谷歌搜索服务受到干扰是由于中国网络防火墙发生了变化,但不清楚此次阻止行为“是中国加强防火墙所导致的一个无意结果还是故意结果”。谷歌公司首席法律官员戴维•德鲁门德30日稍晚时候对英国《金融时报》说:“现在断定中国决定采取强硬行动还为时过早,公司还需要一段时间才能判断中国政府的反应到底有多大。”
对于谷歌这番戏剧化的表态,一名不愿署名的中国互联网专家3月31日对《环球时报》记者说,如果出现一些故障,那应该是谷歌自己的技术问题。谷歌对于搜索引擎不能正常工作的两次解释,也不能看作是态度的转变,而是缺乏理由的叫板,也可能是继续炒作自己。前几天,谷歌是高调撤出,把责任公开推给中国,既然你撤出了,为什么还总是讨论这不让用,那不让用呢?这种讨论很奇怪。
西方关注谷歌与中国新冲突
谷歌的最新表态又激起了国际社会对此事的兴趣。英国《金融时报》31日报道说,谷歌称中国“正在阻止其移动网络服务”,这是首次出现的“具体报复迹象”,显示北京在谷歌上周停止遵守网络审查后已经加强对谷歌的压力。《华盛顿邮报》31日说,这可能意味着“中国的网络防火墙马上就开始运转了”。报道引用美国普林斯顿大学一位访问学者的话说,中国政府“应该不会完全禁止”谷歌的新搜索引擎,因为中国政府在这件事上肯定会“非优艾设计网_电脑技术常谨慎”。
《华盛顿邮报》另一篇评论员文章说,我们最好面对现实,没有人愿意和中国开战,不管以什么形式。我们用的电脑大部分硬件都是在中国做的。中国的网民数比美国总人口都多,并且还在迅速增长,“因为几个中国谷歌用户的账户被黑就怀疑中国政府,要让政府承担责任,这好像不太容易”。
菲律宾《问询者报》31日评论说,“中国加剧了同谷歌的战争”,好比“一个共产主义大孩子把玩具扔出了婴儿车”。文章说,谷歌称中国政府部分阻止了其移动用户的上网服务,谷歌没有讲清原因,有猜测说中国政府进行了干预或者是同情中国政府的电信公司和组织实施了阻止。如果情况属实,考虑到谷歌上周把其搜索服务从内地移至香港以避免中国的网络审查,这件事看起来可能是一种“针锋相对的行动”———因为手机移动业务与中国的13亿人口紧密相连,具有长期增长潜力,因此,移动业务“是中国当局实施报复的一个很好的目标” 。
谷歌被中国合作伙伴抛弃
有一个事实足以证明谷歌并不想放弃中国市场。当它将部分搜索服务从中国内地转至香港时,它在内地投资的五家公司仍在运营。但谷歌宣布退守香港仅一个星期,外界已经敏感地发现它在中国的处境今非昔比了。
中国联通总裁陆益民几天前在中国联通业绩发布会上宣布:“我们愿意与遵守中国法律的公司合作,但是目前我们与谷歌已经没有合作。”据他介绍,中国联通将在其与谷歌合作的手机上去掉手机搜索功能。
今年1月,中国联通原计划在中国市场率先推出两款谷歌手机,谷歌宣布“有可能退出中国市场”后,上述两款手机的推出被“无限期推迟”。目前中国移动手机主页的“谷歌搜索”已换成“梦网搜索”,有消息称中国移动也将终止与谷歌的合作,并很有可能转投与百度合作。
澳大利亚《悉尼先驱晨报》31日报道称,“专家认为中国的移动市场对谷歌关上了大门”。文章说,谷歌公司同中国因网络审查而进行的战争可能会使这个互联网巨头遭受巨大损失,不仅仅是流失其在中国正常的网络市场,而且中国还可能会向谷歌关上进入移动网络市场的大门。中国是世界上最大的移动服务市场,有超过7.5亿用户,而且很多人的手机具有上网功能。文章称,中国移动和中国联通如果继续与谷歌保持联系“将面临巨大的压力”。
北京邮电大学信息经济与竞争力研究中心主任曾剑秋表示,谷歌在中国的合作伙伴纷纷选择与谷歌结束合作,主要还是考虑到谷歌退出后将影响为客户提供的服务质量,“并非政府行为”。他强调,谷歌不负责任地离开中国,不仅令其在华业务受到重大打击,亦使其在中国的合作伙伴受到损失。
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