大家多多少少应该是知道中国联航的优惠活动吧,就是那个盲盒机票,这个机票有坑,但是也会有一些确实方便的地方,先看看下面的信息,看你是不是确实需要参与这个活动。
联航的一些坑1.真正的廉价航空,飞机上不提供餐食,同时不让托运也不让携带拉杆箱,只能一人一个双肩包;
2.大本营在北京大兴机场,北京市内过去出行成本高;其他城市航班极少,北京出发有62个目的地而且还有隐藏目的地比如三亚可选,但其他城市目的地就很少比如成都、厦门、福州、昆明这些城市,目的地只有3个;
3.盲盒每周只推送2次,每次5个目的地,航期在1-2个月内,不利于提前做规划,且目的地随机推送,不一定在合适的时间打开想要的目的地;
4.app产品设计反人类,兑换流程异常复杂,如果没人指导几乎无法顺利换票,且需要去机场办理值机。
好了,以上是我在使用盲盒产品时曾经顾虑或者遇到过的问题。如果这些问题没有劝退你,那么我们接着往下看。
同为398元的盲盒与随机飞,有什么差别?
盲盒与机飞的兑换逻辑差不多,都是在购买成功后,每次会受到一定数量的目的地,如果有你想去的城市,就可以查询航班日期并且兑票。如果没有合适的城市,就继续等待下次推送。如果在规定期限内没有使用这一产品,机票钱会在活动结束后退回。
但是盲盒与随机飞也有很多不同之处,盲盒的推送机制是每周2次,连续推1个月即8次;随机飞则是在购买成功后的周一开始推送,连续推30天,即一个月内每天都能收到推送。
这样听起来,似乎随机飞更划算一些,毕竟可以收到30次推送。但根据我的亲身经历,盲盒产品还是有一些特定优势的。第一就是多人出行,因为你们每个人买1次随机飞,很难在同样的时间内得到相同的推送,万一到活动结束都没有推送到一起就没办法结伴出行了。第二据我朋友反馈,随机飞会存在名额兑完的情况,但盲盒基本上每次都有余票。
所以,两种产品细微不同,读者可根据自身实际情况自主选择。
购买及使用攻略从购票到登机全套服务安排上
因为盲盒与随机飞的使用方式差不太多,我就直接以盲盒的流程为例给各位演示了。
1.购买:联合航空app或者狗东app均可购买,我在两个平台都买过,最后感觉还是在联航自有app比较方便,毕竟后面兑换和出票都要在联航app操作。这个过程需要填写乘机人的sfz、手机号、姓名等信息,同时要留一个接收提醒的电话,建议优艾设计网_设计圈写你自己的手机号,这样方便第一时间收到消息通知。
2.接收推送:在购买以后,航司会告诉你第一次推送目的地的时间,到那天以后,你注意查看手机短信。根据我的观察,每次推送的时间都不确定,从早上十点到下午都有。收到短信以后,登录app,点击首页“盲盒飞行家”按钮,点击右上角“盲盒兑换”,就可以查看到5个推送的目的地。
兑换时间之前好像是24小时之内,但现在应该是下次推送之前的时间都可以兑换。这就给你提供了挑选目的地以及预定酒店、请假等操作的时间。如果你在这两天时间内确定了其中一个目的地,那下面将进入考验耐心的换票环节。
3.换票:联行盲盒的换票,需要通过人工客服来帮你安排。随机飞则可以直接在手机app选择航班和日期。在选择目的地之前,你要确定好往返时间,在航旅纵横上查好联行的航班,确定好往返航班号和日期以后,你要打联行人工客服,客服热线在app右上角,号码是4001026666,打通人工客服的同时,你要打开你的盲盒选择界面。
一般情况下上午12点前电话咨询的人比较多,建议晚点打过去。打通人工客服后,客服会核实你的订单信息,之后你要咨询往返日期的航班,是否还有余票。确认有余票之后,你让客服稍等一下你现在就下单。
这时候,你在联行app上,选择目的地城市,点击兑换。大概5-10秒即可确认,这时候你告诉客服说你已经完成预定,让客服帮你留票。以我为例,我在确认北京大兴飞海口有余票以后,选择了3月13日kn5819北京大兴飞海口美兰,返程选择了3月16日kn5802海口美兰飞北京大兴。
换票完成后,客服会说2小时以后让你打电话确认是否兑换成功,其实没必要打电话回去,你直接在航旅纵横上面看你的航班就可以。
4.许愿城市:如果你很早就想去某个城市(比如海口)但是几次推送都没有你想要的目的地,这时候就要用许愿城市这个功能了。在开完盲盒之后,下面有一个许愿城市的选项,你可以选择最多3个目的地城市。选择以后,下次大概率就会推送这个目的地。我去海口、上海两次,都用了许愿城市这一功能,亲测非常管用。
5.值机:联行不支持在线选座,必须去机场现场办理值机。我后来琢磨了一下,应该是现场确认你没有拉杆箱,因为盲盒规定只能背双肩包,而这一规定只有在办理值机的时候能够查看一下,其他时间根本没有机会检查。因为登机的时候根本分不出你是盲盒还是正常购票。
尽管如此,我看了下你自己带个拉杆箱还是没什么问题的。值机的时候你把箱子放在远处也没人管你,所以行李这方面还是不用太担心的。
剩下的只有机场餐食这个问题了,飞机上会提供热水和瓶装水,除此之外真的没有餐食了。建议你在机场买好餐食或者吃饱了坐飞机。
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