金柚网副总裁邹菲菲：数字化推动人力资源服务商赋能餐饮业？

6月29日，在客如云与中国连锁经营协会(CCFA)合作的第一届中国服务业连锁品牌发展峰会和开放平台大会上，金柚网副社长邹菲菲主题是拥抱变化灵活就业创新饮食业的演讲，从饮食企业就业的痛点出发，结合当前人才数字服务的特点，以灵活就业为代表的多重机制，全面赋予饮食企业，帮助企业降低成本。

长期以来，餐饮业面临三高一低的困境，即房租高、人工费高、食材高、毛利低。随着中国人口红利的消失，人工费逐年增加，饮食企业在招聘、招聘、留人等水平上面临挑战。作为国内着名的人才数字服务提供商，葡萄柚网结合饮食企业自身的痛点，协助多种解决方案，从不同的角度，帮助饮食企业解决使用者的问题。

金柚网副社长邹菲菲说，在日常生活中，饮食企业虽然用尽了方法，但面临着招聘困难的同时，在求职者方面，由于职业发展途径不明确、时间、工资等客观原因，不想进入饮食行业。b、c两端各有各的痛点和需求，但现实中很难找到能有效匹配、匹配双方的平台，解决双方的问题。葡萄柚网制作的是根据饮食企业和求优艾设计网_设计百科职者的痛点，构筑数字平台，迅速匹配b、c两端，完成正确的匹配。

疫情流行期间出现的共享员工推动了灵活就业的发展，但共享员工的本质是特殊时期企业间员工的借用，不能长期有效地解决企业就业问题。通过专业的第三方经营者，可以很好地解决共享中发生的问题。第三方经营者不仅起到中介、中介的作用，还可以通过三方协议明确双方的权利义务。

以饮食业为例，结合行业就业人数呈现波峰谷特征，企业和个人可以通过业务加工方式满足各自的需求。人力资源经营者可以在其中解决相应的辅助问题，不仅可以通过b、c两端实现连接，还可以通过附加价值全面实现能力，为企业真正降低成本，帮助个人实现收入的提高。

葡萄柚网解决的不是简单的灵活就业问题，而是包括与之相关的各个方面。利用自主开发的智能班级系统，配合附近的职业状态、道路、天气、当天释放需求的情况，预测店铺的就业状况，通过这些技术有效地匹配人的时间，最大限度地提高人的效率。另外，葡萄柚网的数字商业保险风险管理系统康康ODS通过与工作系统对接，实时加入保险，兼职人员上班打卡后实时加入保险，下班打卡后当天减员，在ODS模式下，每个员工每天保险费不足1元，费用极少

在数字浪潮的推推务提供商正在迅速发展。通过实时信息、在线管理、智能提高性能三个板块实现方便灵活的多方式管理。目前，葡萄柚网整个业务体系包括BPO(包括灵活就业)、HRO、咨询、商业保险、培训等，复盖人才服务的全模块，通过BPC的全链接服务体系，构建完善的数字人才生态。未来，葡萄柚网将通过数字推进饮食人才优化，推进各行业数字化变革。