用联通宽带机顶盒看电视卡怎么办？？

用联通宽带优艾设计网_Photoshop论坛机顶盒看电视卡怎么办？

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陳恰恰 2021-05-31 22:39

重启客户端设备（光猫，路由器，iptv盒子），网络视频播放卡顿不仅仅受网络带宽的影响，还受视频所在服务器，和配置的影响，所以播放卡顿也很正常。也可以拨打客服电话说明情况请联通工作人员检查。

扩展资料

开机后，前面板没有任何显示

出现开机后，面板没有任何显示，这可能是电源插头没有连接好或插座无电。这时候住户应该接好电源插头，并保证插座优艾设计网_设计电压正常。

开机后，看视频卡顿

出现卡顿后，可以试着去重启客户端设备（光猫，路由器，iptv盒子）。

参考资料：百度百科-机顶盒

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发现一枚吃货 2021-05-31 22:46

拨打客服电话

说出现象

重启机房（刷新）端口即可

随后需要重启客户端设备（光猫，路由器，iptv优艾设计网_在线设计盒子）

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莫离5009ABC 2021-05-31 22:47

如看点播时某个节目卡，可能点播此节目内容的人较多，稍候再试

如所有节目卡，重启ONU和机顶盒后再试；

若机顶盒使用的无线网络，查看无线网络路由器和机顶盒距离是否

比较远或者隔墙等情况会造成网络信号衰减，影响接收信号，导致电视播放优艾设计网_PS论坛卡；

若宽带速率不达标或排除以上情况，可联系归属地客服保修故障处理。

扩展资料:

开机后，前面板没有任何显示

出现开机后，面板没有任何显示，这可能是电源插头没有连接好或插座无电。这时候住户应该接好电源插头，并保证插座电压正常。

开机后，看视频卡顿

出现卡顿后，可以试着去重启客户端设备（光猫，路由器，iptv盒子）。

参考资料：百度百科-机顶盒

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MLM1314 2021-05-31 22:47

联通宽带机顶盒看电视卡有以下原因：

1、如看点播时某个节目卡，可能点播此节目内容的人较多，稍候再试

2、如所有节目卡，重启ONU和机顶盒后再试；

3、若机顶盒使用的无线网络，查看无线网络路由器和机顶盒距离是否比较远或者隔墙等情况会造成网络信号衰减，影响接收信号，导致电视播放卡；

4、查看家里同一个网络环境中有没有同时有电脑、IPAD、手机在上网使用或下载、看电影 等情况会占用网络，导致电视优艾设计网_PS交流播放卡；

5、测试家里网络带宽情况，网络带宽状态不好，也会导致电视直播所有电视节目会卡，可以测试宽带速率和实际宽带速率是否符合；

6、 若宽带速率不达标或排除以上情况，可联系归属地客服保修故障处理。

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