资料来源:猎云网
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作者:尹子璇
北京时间5月11日,社交平台Soul向美国证券交易委员会提交招聘书,以SSR为交易代码在纳斯达克上市今天,无数企业家仍然虎视眈眈地注视社交领域。2019年,微博推出了社交App绿洲,蚂蚁订书机事业部重新开始了新的交往项目。这样的战争到2021年还没有结束。2021年,继匿名社交应用听筒、语音社交应用语音、视频社交应用程序之后,百度再次陈列了新的社交应用程序-游轮狼人杀人
,即使是2019年社交元年后,也没有多少社交产品能引起水花。其中,年轻人喜欢的小众即时通信工具Soul肯定成了那匹黑马。
作为2016年底在线,致力于建立以Soul为链接的社交宇宙产品。分析Soul也是分析z一代所需的社交产品。
-兴趣图谱支撑起了Soul的底层逻辑
在Soul,用户可以通过语音与系统分配的用户进行聊天;通过群聊派对、狼人杀等玩法,用户可以在游戏化的过程中与多人建立联系。同时,用户可以发表文字、视频、语音,在标签机制下,发表的投稿通过算法正确地分发给更多的用户。
我们打开这个应用程序,发现其核心是基于兴趣图像建立关系,以游戏玩法设计产品的下一代年轻人的虚拟社交网络。那么,这样的网络是如何构建的呢?
回答这个问题,首先要了解Soul背后的游戏要点。
首先是兴趣图像,在Soul中,用户首先要捏出符合自己个性特征的Look,完成灵魂测试,形成自己的个性,最后要给自己个性化的引力签名。与任何封闭的即时通信产品不同,兴趣和用户画像可以说是在Soul发现朋友,展示自己,深入社交的许可证。
其次是基于算法的兴趣推荐引擎。Soul根据用户的社交图像和兴趣图像,通过机器学习,向用户推荐可能产生的高质量的新关系。用户可以在任何时间和任何地点进行真实的表达,并向可能理解他的人推荐,以获得即时和质量的回应。在智能推荐引擎下,基于前期个性特征Look,用户更容易与图片相似的人建立信任和交流。
这样下来,Soul上的关系链不是来自于线下关系在线上的映射,而是来自于Soul的关系推荐引擎。在关系推荐引擎之下,Soul的本质不同于传统的社交软件,而是基于兴趣图谱的社交网络。这背后,需要大量的技术支撑。为了实现更好的兴趣推荐,Soul建立了包括AI、数据分析、标签等在内的IT基础设施,利用领先AI算法实现用户与用户之间的高效、精准推荐。迄今为止,Soul每年投入3亿元用于技术创新和人才发展。基于大量的研发投入,产生了许多技术成果,其中公开专利申请4件,申请中专利60件,软件版权15件。与此同时,Soul在业内开发了基于深入学习的大量用户在线推荐功能,基于NLP和视觉算法技术自主开发了安全审查系统,审查精度超过95%。
为了让用户在更安全、更无压力的环境下爽快地交流,Soul采用机械学习的方式,辅助人工审查,建立严格的审查系统,组成近千人组成的审查队伍,复盖所有类型的用户投稿,进行7天24小时的实时审查。
另外,Soul平台内的语音社交功能,是一种特别值得关注的区别玩法。
通过语音连接,用户可以在Soul进行点对点交流,无限制地与任何人交流。此外,用户还可以在表达真实想法的瞬间,进入集体聊天派对,进入游戏室,开始交流。
在这个过程中,游戏化的社交体验是Soul的核心特征之一,游戏化的玩法可以让用户很快沉浸在Soul的平台中,更容易建立关系。例如,在Facebook的过程中,通过3D捏脸的方式,配合视频交流的功能,用户可以在不露面的情况下进行无压力的视频聊天,玩家也可以进入感兴趣的房间,开始集体聊天派对,即使不发言也可以释放动画效果
在这些整体游戏中,Soul是基于兴趣图像建立关系,以游戏游戏方式设计产品的下一代年轻人虚拟社交网络。在以语音、兴趣为基础的玩法之下,Soul可以去除身份、外貌等带来的压力,让用户更聚焦在兴趣的交流和互动上。
-兴趣属性出发,带来z世代喜欢的社交元宇宙
,为什么Soul强调制作兴趣社交产品?
Soul的诞生源于创始人张璐的个人意识:市场上缺乏用户无压力自由表现、发表生活日常和感觉,接受实时、质量共鸣的产品。为什么不能把线下的社交行为移到线上,让人们可以随时随地和画像相似的同龄人畅快交流或一起游戏呢?
打造一个开放、无拘束的社交世界,能让用户随时随地表达真实自我,和其他在线的人一起交流或游戏,并即时得到有真实共鸣的反馈,在今天Soul的产品中我们能够感受到这款产品的初衷。
这背后,是每一个线下关系映射的线上社交产品会带来的问题,那就是真实社交关系带来的压力阻碍用户发出自己的声音。兴趣社交或许是其中的破局办法。
因此,以兴趣社交为切入,同时在产品中加入广场的特性,给用户带来全新的社交体验,而这就是Soul目前的形态。平台提供的丰富工具、正确描绘兴趣图像的社交图像和中心化的有效分发,使Soul具有极高的交互比例和渗透率。
这也构筑了Soul最终愿景社交元宇宙,生于现实世界,与现实世界平行,沉浸感强,经常在线,人们不仅可以娱乐,还可以社交、消费等。这些行为不需要人自己参加,但可以和现实相互影响。具有完全运行的经济、数据、数字物品、IP,在此期间可以通行,用户UGC制作的元宇宙具有强大的规模效果,能源保持迅速持续增长的原动力。
而Soul更大的惊喜则隐藏在Soul的用户画像中Z世代(1990-2009年出生)DAU占比行业领先。腾讯产品研究院报告显示,Soul在Z世代中渗透率排名第一,达到行业前三的水平,TGI指数(受欢迎程度)也是众多同类APP中最高的。据
数据显示,z代用户规模在2019年达到3.04亿人,占整体在线社交用户规模的约37%。2024年z一代用户达到3.31亿人,整体社交市场达到10.2亿用户。作为互联网的原住民,他们年轻有活力,处于创作、共享、表现的旺盛时期,对其他年轻人的朋友圈感兴趣。
Soul通过学习用户的社交图像来分发关系链,使更多有共同兴趣的人能够增加交流的机会,吸引更多z世代的关注。
-Soul的未来几何
在国内,首次提出社交宇宙的Soul无疑成为市场上独特的产品。
值得注意的是,对于社交产品,Soul具有极其稀缺的特性技术革新。
字节跳跃证实了算法推荐的可能性。以上,Soul的社交行为全部由算法驱动。在这背后,Soul在平台水平上构建了实时在线学习推荐系统、深度学习训练推理平台、数据显示平台等一系列平台,在算法水平上,根据机械学习、深度学习、强化学习等基础层算法,构建了图像、视频、AR、语音等感知层的智能识别和生成技术
基于上述内容,我们也不难看出Soul的未来在哪里。
首先是用户群的可能性。
前文已经提到,Soul拥有独特的用户画像,用户非常年轻有活力、此人群处于创作、分享和表达的旺盛期,同时对更广阔范畴的同龄人们的朋友圈其实是非常好奇。也通过这样的用户活跃,驱使平台拥有高互动率、高发布率,这群人带来的是更好的平台氛围。
这也带来了更多的商业可能性。z一代是不可忽视的宣传者,谈到消费潜力,z一代也是所有品牌都想抓住的用户。根据CBNData发表的《2020年z世代消费态度洞察报告》,中国z世代的支出达到4兆元,作为新消费者的z世代消费能力并不逊色,是社会各界关注的焦点。因此,Soul已经成为一些品牌的宣传阵地。
SoulApp作为明星侦探的赞助者,在事件中以重要的线索表现,展示了星球定位、脸基尼视频聊天等一系列独特的功能。新的交流方式推动Soul开始职业生涯,引起社交媒体的关注。这样的合作已经在Soul获胜,#明星侦探#这个话题的读书量已经突破亿。
在Soul的话题区域进行检索,无论是热门的选秀节目还是年轻人喜欢的消费品,这里都有明亮的讨论和阅读数据,这些都是用户的自发行为。未来,通过官方合作,这里将成为品牌们应该夺取的重要阵地。
同时,Soul也在优艾设计网_PS百科扩大边界,Soul在产品内扩大狼人杀等游戏玩法,Soul不再局限于社交本身,开始寻找更多的落脚点。而这些尝试都正在让Soul的社交元宇宙成为现实。越来越多的抓手,Soul营造出更加沉浸的氛围,用户可以根据游戏化的共同体验交流,获得更高质量的关系,这些关系创造出良性循环的生态,促进这个社交元宇宙的运行。
Soul也强调,其优先级最高的策略仍然是用户的增长。Soul通过满足用户不同场景的需求,依靠良好的生态和智能算法,不断改善用户体验,基于高开放频率、使用时间和活跃度,帮助用户探索更高质量的关系
但目前Soul的变化潜力尚未完全发掘。
目前,Soul的主要变革方式是2019年开始实施的VAS增值服务,以虚拟货币Soul货币充值形式购买虚拟物品和会员服务为中心,以满足用户个性化和炫耀的需求为中心。
Soul月平均收费用户数从2019年26.89万增加到2020年92.93万,2021年第一季度达到154万收费用户规模。月平均用户支付率从2.3%(2019年)增加到4.5%(2020年),2021年第一季度达到4.8%,每个支付用户的月平均收入也从21.9元增加到43.5元,第一季度达到48.6元。2020年公司收入4.98亿元,比上年增长604.3%。2021年第一季度收入达到2.38亿人,比去年增加了260%。
而随着Soul的边界拓展,基于兴趣图谱去中心化、游戏化及高互动虚拟社交体验的业务模式,或许将挖掘出更多的可能性。
不断探索未知,遇到有趣的人,想培养社交课程这一千亿级的巨大市场。要夺取这个行业的高地,必须夺取年轻人的眼睛,迎接年轻人的声音。在这两个方面,Soul首次取得了效果,将来这个产品会怎样呢?我们将共同关注。
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