美团的八年嬗变：从互联网入口，到城市新地基？

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刘慈欣5年前的一篇文章提出，现代网络形成了人类聚集的第二个空间，这个虚拟空间与地球表面的实体空间平行，其体积也急剧增加。随着IT技术的发展，网络虚拟空间具有实体空间的功能和属性，承担着城市的功能。

在三体中，城市有了新的面貌，人们的衣食住进一步发生了翻天复地的变化。这是作家的寓言，充满了科幻色彩，但似乎有一定的预测感。

放在现在的网络世界里，微信、微博、智虎、豆瓣等都是虚拟城市，其中的人口流量、社会和文化活动数量甚至超过了传统意义上的大城市。互联网巨头通过占领入口，构筑虚拟城市的方法，完成商业帝国的理想。

最高级别的入口是社交和搜索，腾讯和百度拥有，相当长的时间，很难霸权。这也是早期的互联网入口理论，发展到现在，其实人与人，人与服务的链接已经出现了更多维度，而未来的机遇就藏在生活进化之中。

BAT后面，被提及最多亦是最有实力的无外乎蚂蚁金服、美团、滴滴和小米。其中，美团明确提出了EatBetter、Livebetter的生活愿景。王兴有看起来天马空的想法，不得不说和三体的多维空间有异曲同工的妙处。

例如，他在接受晚上采访时提到过地球代表计划。假设有一天开银河系会议，他作为地球代表参加了这个会议。如何和外星人介绍地球？当时，我应该看到这个星球上最壮丽的自然景色，最繁华的城市，品尝过最好的食物、文学和音乐，尽量接触过人类文明的精华。

各领域，围绕O2O的生活服务战争持续了多年，许多需求被证实是假的，争夺焦点消失了。包括美团本身在内，在千团战争开始就不一定能看到综合生活服务这个入口的障碍。只是，美团坚持到最后，王兴引用参加过越自卫反击战的投资，很多人对战争的理解是错误的，战争不是由奋斗和牺牲构成的，而是由忍耐和痛苦构成的。

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美团评价过高级副社长王慧文，整个互联网分为a级在线供应和交易，b级在线供应和交易。b类可分为以SKU为中心的供应B1和以Location为中心的服务B2。B1是过去经常提到的电器商品，B2是2012年至今中国互联网竞争最激烈的领域。

a是视频网站、现场直播、在线游戏等b是淘宝、京东等，美团的评价大部分业务也属于b。从当初的t形战略到现在的EatBetter，Livebetter，美团除了电器商品之外，还打开了生活服务的大门，集中在店、家、旅行、旅行四个LBS场景上。

面对B端，美团正在构建综合生活服务入口，已经初具规模；对于C端用户来讲，美团正在构建网上城市。

美团所涉及的B端业务其实就包括餐饮O2O解决方案，比如美团云、聚宝盆、北极星等一系列技术供应业务，其主要目的在于为美团提供大量优质的B端资源，为其支柱业务提供支持。这个和蚂蚁金福开放底层技术能力给B端，通过技术赋能B端来服务好C端，是一个道理。

大多数行业的互相残杀，经历了“夺取入口构筑平台构筑全产业链形成闭环生态圈获得商业模式的过程。腾讯产业链的核心是社交和娱乐，蚂蚁是商品交易，百度以前搜索后可能依赖信息流，美团是城市生活的决定。

现代城市形成后，金融、贸易、服务、文化和娱乐等功能发展起来，城市集中力的基础驱动逻辑在于人的流动。到店、到家、旅行、旅行四个场景，基本上复盖了城市人的活动类型。美团的业务以实际意义上的城市为中心展开，数字化的方式将饮食、销售、业者、商圈、自行车、出租车等以前没有的紧密度联系起来。

从这个意义上说，美团建立了数字化的城市综合体。传统意义上的基础当然是建筑学，基于LBS的深度用户服务是城市的新基础设施。打基础是一项艰苦的工作，耐力的工作，BAT不一定做得好，后者更难切入。

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具体到核心业务上来看，到店包括到店餐饮、餐饮生态、智能支付，到家涵盖外卖、生鲜零售、进场配送、参与B2B等，旅行则主要围绕酒店住宿、机票火车票、景点门票，出现涉及网约车、共享单车等。

到店一直是美团的优势，这依赖于美团和大众多年的评价竞争，积累的优势，两家合并后，这一优势迅速集中。到店外，快递是收入的大部分。这个市场的两大美团外媒和饥饿占了8成以上的市场份额，是剩下的成为国王的阶段。

主流销售平台的发展战略从粗放增长转向精耕细作，意味着销售平台对用户、业者、骑手的补助金逐渐减少，销售额增加。这种情况对美团和饥饿都有好处。

近两年来，关于美团界限的话题陆续出现，特别是与DDT的正面竞争。从大公司互相杀害对方的领土来看，美团比DDT有优势。在这一点上，我在DDT销售，程维的2018大考试？一文中有分析。美团进入出租车市场的相对优势至少有4点:

1.第一次行业洗牌完成消费者教育，培养用户习惯

2.DDT处于垄断地位，佣金比例高，司机方面、用户方面有新需求

3.美团出租车出租车出租车出租车出租车出租车出租车出租车出租车出租车出租车出租车出租车出租车出租车出租车出租车出租车出租车出租车出租车

短期来看，美团多线作战，竞争压力仍然很大。长期看点是提高综合生活服务的障碍，提高效率。例如，通过技术和大数据能力，商户可以降低成本，在b方面深入发展供应链金融、支付能力。饮食深度整合产业链，从上游生鲜食材、中游饮食、下游销售和优艾设计网_PS交流店铺饮食全链条服务。到家可以抓住新零售的新增长点、酒旅深度整合、出租车打破现有结构等。

看似庞杂的业务线，实际上内在逻辑是能力、服务和场景的延伸，逐步解决去哪里、吃什么、玩什么、怎么去等系列问题。

王兴是网络行业中最终和多维空间思考的企业家。网络风口经常更新，起伏的故事告诉我们用户忠诚度是伪命题。但是，流水的年轻人，铁打的城市。

就像王兴所说的，一颗流星烧完就烧完了，行星可以长久存在，但它不会自己发光。恒星会发光，同时它和流星的发光方式不一样，流星是燃烧掉了，恒星是靠核聚变，所以恒星必须够大。