KTV这个娱乐活动,对很多人来说成为了比较“鸡肋”的项目。大量KTV关闭了一家又一家,从以前各大店的雨后竹笋般爆发,到现在为止只有品牌化很难生存。不由得让人想到,是时代改变了消费习惯,还是消费习惯促进了时代的变化?
传统实体KTV难以摆脱的困境
随着娱乐富媒体化的发展,传统KTV的困境越来越明显。平日高空房率、高场所租金和电费、越来越差的k歌体验,已经成为传统KTV行业无法逾越的三座山。
首先谈空房率。业内也通过时间段优惠的战略吸引消费者在星期一到星期四的业馀时间消费,但市场营销不能反对需求,消费主流组没有平日唱k的需求,这种刺激的效果也必然是防止靴子痒,不能解决根本问题。
网站租金和电费这个问题,几乎所有的在线实体都必须面对。在三大问题中,这个问题没有那么绝对。固定成本的问题,实际上在经营效益和效率提高的基础上可以复盖,是比较不致命的问题。
最致命的问题归根结底是服务的体验。相信很多消费者都有大把不好的体验,比如歌曲伴奏不全、点歌系统不够人性化、音质效果差且无法自己调节、服务低消和高额的酒水费,还有一些场景带来的抢麦、霸麦、插歌的自发问题等。这些问题不能通过KTV设施的更新来解决,也不能通过对用户的教育来避免,是非常致命的“质量”问题。
在线k歌平台:解决了眉毛的紧急情况,但没有根治
是因为传统KTV的这三座山,才产生了唱歌、全国人民k歌等在线k歌平台的诞生。在线k歌平台首先解决了传统KTV服务体优艾设计网_Photoshop问答验差的致命伤口,伴奏全、音质音效控制、个人独立唱歌,软件操作简单,无费用,迅速席卷了大量用户。
但是线上K歌平台也有自己的问题:社交属性偏弱。由于录音的关系,社交有一定的滞后性,用户k歌的对象变成了冷手机,失去了最初的集团k歌、实时社交的乐趣。这使用户难以粘性,停留时间短,唱完歌就闪闪发光。演唱的初衷变成了单向的表演,而不是多方向的交流。
在线K歌进入2.0时代,在线KTV成为希望?
在线KTV和在线K歌平台在概念上有所不同。在线KTV的最大特点是用户之间可以实时社交,与实体KTV的社交体验相同,具有在线K歌的功能优势。
以前唱过“房间”功能(现在改名为“在线唱”),入口一直埋得很深,体验和功能都没有自信。而目前国内在在线KTV这一块,做的最出色的应该是酷狗旗下的酷狗KTV应用。
该产品的逻辑基本上模拟了用户在传统实体KTV中k歌的场景,由在线k室构成。每个用户都有自己的虚拟形象,建立房间后可以邀请朋友进入房间k歌,也可以加入陌生人的房间。房间采用排麦模式,每人3分钟,通过房间内成员的赞词和礼物可以延长时间。唱歌的时候完全不受干扰,其他用户也可以在房间里用文字聊天。用户可以在平台上深入社交,私下聊天,送礼物,结婚。虽然只是较初代的版本,但在模式和玩法上都可以看出想得比较细致和成熟。
从用户体验的角度来看,随着互联网的发展,随时随地的k歌需求将在未来更加明确,用户基于社交的k歌模式需要打破地区和时间的制约,在线KTV平台可能真的是KTV行业的下一个出口。
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