法信公证云数字化升级，促进“全时空”的公证法律服务的打造？

一、简介

法信公证云(厦门)科技有限公司(以下简称“法信公证云”)成立于2012年，是专门从事公证信息化建设的科技公司。公司立足于公证行业，以建立“公证技术银联”为使命，致力于技术提高和创新公证服务，为公证行业提供信息化技术服务和信息化业务的技术支持，与全国公证机构合作建立优质的公证法律服务体系，为网络社会和实体行业信息化过程中的法律风险预防管理所需的公证法律服务提供公证行业的技术对接服务。

二、使命远景

使命:智治，法信。

愿景:添加公正的公信代码，链接法律技术桥梁。

价值观:崇法尚信(法律)、科学技术向善(科学技术)、诚实向精(对外-客户)、开放多样性(对内-员工)。

三、企业文化

基于法律基础一贯的坚持和创新精神的追求，以顾客为中心，把握行业动向，创造法律价值，社会管理，使所有市场经济参与者都有法律保障的权益。

四、发展历程

公司着力构建产学研一体化发展模式，2014 年 6 月与福建省厦门市鹭江公证处联合厦门大学共同发起设立了校级研究中心--厦门大学公证法律与信息化研究中心(现已更名为"厦门大学现代法律服务研究中心")，借助鹭江公证处出色的业务能力和对公证实践的深刻认识，充分发挥厦门大学作为国家 211 及 985 工程大学综合学府 的强大理论研究能力及信息化研发能力，形成公证实践、信息技术与 法学研究的有机统一，推动公证法律理论研究与公证信息化技术及产品研发。

同时在2014 年成功研发"公证云在线公证平台"，为公证机构面向当事人的在线受理、电子数据保管、电子签约、知识产权保护、社会金融等在线公证服务提供云模式的平台服务，可为旅游、房地产、互联网、金融等多个行业与司法行政辅助领域提供高质量、个性化的数字化技术产品、整体解决方案及完善的综合法律服务。

自2018年以来，北京、广州、杭州、深圳成立了北京法信云科技有限公司、广州法信云科技有限公司、杭州法信云科技有限公司和法信云(深圳)科技有限公司。为所在地区的市场客户提供更专业的数字产品技术服务。

五、企业服务

(1)服务体系

法信公证云(厦门)科技有限公司发展至今，始终顺应国家战略发展，坚持以“客户第一”为己任，结合社会发展需求，全方位提供产品、技术等一站式核心价值服务，提高客户技术服务能力，为客户树立良好的品牌形象。

1.品牌服务

法信根据客户需求为客户提供基于客户行业属性的品牌服务，包括品牌形象、品牌理念、品牌行为、品牌传播等，加强品牌输出，提高客户在行业的品牌价值。

2.产品服务

法信作为全国领先的公证信息化和现代法律服务提供商，在认真贯彻国务院对“放管服”改革要求的同时，深化公证制度的理论研究，实行电子公证相关产品应用领域的理论研究和产品开发，不断推出对周边普惠型现代法律服务产品和平台，为业务、服务发展提供产品支持。

3.技术服务

法信深化建设“网络小公证”，结合社会发展，“网络小公证”从信息化进入数字化，为行业信息化建设的数字化转型提供“云”服务，实现数据互联同时连接上下游，为客户提供标准化和定制化的技术解决方案。

4.商务服务

拥有资深、专业的商务团队，提供所有产品和技术售前、销售中等服务，首先可以满足行业客户的信息化建设应用需求。

5.售后服务

法信根据用户需求和方向性反馈处理，组建了巨大的售后服务团队，包括在线呼叫团队和实施团队。全年每天24小时提供在线业务咨询和问题反馈处理。同时，实施人员可以为客户提供远程和访问服务，首先解决用户售后服务问题。

6.训练服务

法信训练服务复盖了产品使用训练、技术训练、公证业务训练和法律服务训练等，通过在线转播、录像、PPT等多种方式向客户传达了最新的训练内容。

(二)企业解决方案

1.数字公证

(1)概述

以公证业务和综合法律服务为导向，根据《公证法》和《公证程序规则》，结合国家发展战略，建设集“业务处理、内部管理、综合法律服务、大数据分析”等为一体的公证数字化平台。满足行业和市场日新变化的业务服务需求，实现公证处信息化产品向数字化“云”产品迈进的目标。

(2)架构图

(3)产品应用

(4)产品特性

①权威

系统严格按最新公证信息化建设标准开发。

自主控制，具有系统软件版权。

系统通过第三方权威机构进行评价。

②安全

通过公安部信息安全等级保护三级认证。

采用双非对称加密技术，保证数据安全。

提供身份认证、传输加密、等级分权设置等多层安全防护。

③高效

支持公有云、私有云、SAAS服务多种配置方式，灵活定制，兼容性强。

界面布局，明确流畅的业务流程，符合用户的操作习惯。

多种端口应用快速支持，公证业务随时随地上线。|

④兼容

功能模块可插拔式自由设计，流程可配置，满足公证处个性化需求。

支持与第三方系统无缝对接，与外事、公安、民政等职能部门数据互相互通。

(5) 应用案例

①　根据司法部党组印发《关于加强公证行业党的领导 优化公证法律服务的意见》。其中，主要任务第15条明确指出：要深入推进"互联网 公证"服务，开通线上自助办证平台，对具备网上申办条件的公证事项全部实现网上预约、申请、受理、审核、缴费，研究制定"非接触"公证服务工作指引。法信公证云共收到全国22个省（自治区、直辖市）170家公证机构关于增设“非接触”公证服务功能的申请。

②2020年7月，法信公证云“公证抽签系统”分别在永安市公证处和福州市福建省江公证处实践。福建侯县、福州高新区民办中学分别对电脑派遣和三明市梅列区实验幼儿园贵溪洋第二分园2020年秋季小班招生抽签电脑派遣活动进行现场监督。

知识产权风险管理

(1)概述

作为“知识产权风险管理专家”的作用，以“公证处理互联网”的发展模式和数字技术产品为支持，提供复盖原始保护、安全交易、维权服务的全过程知识产权法律保护。

(2)行业痛点

①··································································································································································································································································································································································································································································································································································································

面对实体店经营标、盗用设计、假冒产品等侵权行为，权利人为了获得有效的合法证据缺乏方便的工具。

面对百货商店、酒店、KTV等商业场所播放未经许可的音乐，音乐作品的权利缺乏有效的科学调查工具，以获得商业场所侵权的证据。

②原创保护

文学作品创作周期长，越来越多的作品一边创作一边发表如何有效保护自己的作品？

着名商品、服务一直是山寨的重灾区，山寨不仅复制了注册商标，还复制了装修风格、员工服装、服务用品等。如何保护这部分创造力的合法权益

专利从申请到权利授予经过长期审查周期，专利权人如何在获得正式许可前将专利成果转化为经济效益，有效保护自己的权利？

(3) 架构图

维权取证

原创保护

(4) 产品应用

l 中国知识产权公证服务平台

l 公证云电子数据保管平台

l 公证云App

l 公证云专业版App

l 公证云取证工具

l 一体化维权服务

(5) 产品优势

多样化取证工具，及时发现并随时自助固化侵权证据。

可随时随地通过手机拍照、录音、录像等方式自助对侵权行为、侵权事实进行取证，极大地节约维权所花费的时间成本与人力成本。

在专业化、系统化平台技术支持的同时，还提供全链条的法律维权服务。

(6) 其他服务

①　自助取证咨询与指导

针对机构用户自主取证的实际场景，由公证机构提供法律咨询及取证指导。

②　大客户定制开发

针对大客户的业务模式及需求，基于公证云电子数据保管平台，提供系统的定制开发及综合解决方案服务。

③　VIP维权支持服务

针对大客户的维权需求，提供专业法律团队咨询、代客取证、诉讼对接等一站式服务。

(7) 应用案例

①　2019年3月，原创易安(广东)信息技术有限公司联合广东省广州市南粤公证处、广州法信云科技有限公司、法信公证云(厦门)科技有限公司推出"商业美术(设计)作品版权公证保管平台"，聚焦以商业化使用为目的的美术(设计)原创作品，包括：产品设计、服装/服饰设计、平面设计、界面(UI)设计、动漫形象设计、商业标识(LOGO)设计等。相关作品通过平台系统上传到公证机构的服务器进行存储，并获得公证存储。从上传到存储，在公证处监督下。公证处使用的云服务器，安全等级保护达到金融等级，确保作品数据不被篡改或泄露。

②2020年11月13日，知识产权界的两家重量级企业，法信公证云和知蝉网在杭州签署了战略合作协定。本次法信公证云与知蝉网的合作，双方的核心竞争力也将不断提高。一方面有助于知蝉网实现源源不断的优质知识产权服务的输出，为业务发展提供坚实有力的保障，另一方面也有助于法信公证云对市场有更加深入的了解，为后续业务迭代升级提供想法与支持。

3.互联网金融风险管理

(1) 概述

全链条互联网金融综合服务平台，致力为各类金融、消费金融、类金融企业提供电子签约，公证存证保全，债权文书赋强、债务催收、快速执行等风险管理服务，破解客户诉讼立案难、案件审理周期长、判决执行难的困境，为金融机构线上金融提供全链条的逾期资产处置服务，让回款变得更安全、合规、高效。

(2)技术结构-公证块链

(3)。服务结构-风险纠纷解决

(4)产品结构优艾设计网_Photoshop交流-在线强化公证(公证签证)

(5)产品优势

无技术对接、业务即可实现多种形态的证明业务处理、电子合同合同。

实现大量业务通过技术对接，加强公证处与企业之间的合作粘性。

运用区块链、人证核验、CA电子签名等多种技术手段和公证服务，为金融机构的风险管理，降低债权回收成本，提高债权回收率提供良好法律保障。

(6)入境模式

①公证机构入境

银行将合同和相关电子资料发送给公证人，公证人在公证签字平台上配置公证资料，向客户开始在线合同邀请。

②金融机构进入

金融机构进入公证签字平台，银行客户经理在许可的账户上自主配置合同和公证资料，邀请客户在线签字，完成强有力的公证在线处理。

(7)应用案例

①至2020年，法信与北京市长安公证处、甘肃省兰州公证处、河南省郑州市大豫

公证处、重庆市渝信公证处等26家公证处合作，开拓在线强化业务

网络综合法律服务

(1)概述

以公证辅助和法律服务平台的作用，提供咨询、公证辅助、翻译、调查、草拟法律文件等公证综合法律服务，集中构建中心运营能力，形成以平台服务、法律服务为主要服务输出的运营中心。

(2)架构图

(3)。产品信息

微公证

全国公证调查验证协查平台

法律、业务咨询平台

(4)实现部分公证事项在线化处理，零跑步证书。

提供基于公证的综合法律服务，解决公证延伸多样化的法律问题。

系统化的综合辅助服务，为公证处和企业所需的公证法律需求提供服务支持，实现简单流程，实现低成本、短周期的一站式综合业务、法律服务。

(5)应用案例

①2020年7月24日，福建省人民政府华侨事务所、福建省华侨联盟、福建省司法厅、福州市人民政府华侨事务所为指导部门，福建省信息科技有限公司(华侨头条)、法信公证云(厦门)科技有限公司为主办部门，华侨头条海外网站合作的“云公证”平台正式上线。“云公证”平台以技术公证的方式，不受海外华侨和地区限制，24小时自助开始在线公证申请，使国内公证信息化成果更好地惠及海外华侨，最大限度地满足海外华侨的公证法律服务需求，有助于提高国内公共法律服务的获得感、幸福感和满足感。

②截至2020年，92家微公证平台合作公证机构，实现6000项业务转型处理，为接近4000人的当事人提供、高效、专业的公证业务服务。

③从公证服务延伸到与公证相关的法律服务发展，与相关金融平台(平安普惠、中佳信等)合作，为在线金融业务提供公证员职务调查的法律服务，建立全国公证行业调查验证协助平台，为法律服务提供服务。