“天翼通信助理”抢占5G时代风口？

5G时代，如何为用户制作符合使用需求的通信服务产品？3月29日，中国电信号百事通举办的lsquo天翼通信助理rsquo媒体品鉴会给出了明确的答案，正确洞察了未来优艾设计网_设计客。据了解，为深入了解用户，此前号百公司广发招募令，期待与用户零距离沟通，获得产品的真实评价和用户的核心需求。如今，历时一周时间，此次品鉴会终于揭开神秘面纱。

本次品鉴会在上海浦东新区电信营业所举行，本次活动中，中国电信工作人员向参加嘉宾详细说明产品的使用场景和功能优势，同时邀请青年报、东方网等十几家当地主流媒体，关注5G时代的个人通信需求

　　主流媒体云集 共鉴划时代5G AI智能通信新品

在活动现场，浦东局张杨路营业厅店长张少波化身通信导游，向媒体记者介绍了一人办5G全家齐分享的大流量套餐礼包，前沿炫酷的5G特色应用以及时下最新潮的5G终端产品。在业务受理区，媒体朋友对本次品鉴会的绝对主角天翼通信助理进行深度体验，以5G AI为内核的智能通信服务产品得到了媒体老师们的极大关注，不少人在了解产品功能后，还表示要趁此机会给家人订购办理。

作为活动的主办方，中国电信也向媒体记者朋友们传达了一直以来的产品初心。在他们看来，科学技术不是冷淡的存在，5G和AI的融合温暖了冷淡的科学技术，进入了普通人的家。因此，中国电信以人为中心，忠于用户的需求，为所有真正的个人担心创造初心，通过可靠的信号、可靠的服务，在保障用户安全的通话环境下，让用户最大限度地体验安全、方便、智能的通话体验。

三大核心产品功能安全方便，通话温度

工作人员介绍，天翼通信助理是中国电信手机用户提供的5G通信AI智能通信产品，包括通信注意、智能回答、留言箱三大核心功能，繁忙时通信注意、工作时通信注意在

交流中，工作人员聚集了典型的场景和用户，向参加记者场景化地介绍了天翼通信助理的使用功能和产品亮点。围绕学生党、职场白领、银发族、医生、教师、外卖员等职业与特殊人群的真实案例鉴赏，为与会嘉宾带来真切的感知，引发现场的激烈互动。

对于商务人士来说，经常在外出差，飞行模式、会议模式，信号不在服务区，一个重要电话错过，可能损失好几百万订单，通过漏电提醒和智能代接，能给业务上个双保险。每年毕业季，学生党求职过程，都会遇到信息泄露的难题，来电骚扰、通信诈骗，不少同学屡屡中招，有了天翼通信助理，诈骗、推销、骚扰电话智能识别，安全又安心。还有在玩游戏、度假旅游的休闲娱乐时刻，天翼通信助理也能在免去电话烦扰的同时，将重要信息传达给用户，做到来电无忧，接听不愁

可视化交互、多个AI引擎加持，具备房产中介、快递外卖、求职、保险等生活领域60多种对话场景，并定期进行场景扩展更新天翼通信助理以数字化、智能化的产品功能受到与会记者的一致认可。

聚焦信息安全，描绘用户图像，创造亲切的智能助理

当然，随着通信网络的快速发展，网络安全的重要性急剧提高。目前，我国通信业用户数已经超过数亿人的规模，构建安全、清朗的通信环境重要性愈加凸显。

号百公司致力于建设中国电信可信通信服务体系，根据中国电信核心业务网络、智能号码资源，提供业界优秀的AI引擎收集能力，面向智能通信多样化的服务场景，为用户提供安全可信的通信服务。在

活动中，工作人员特别介绍了天翼通信助理的安全能力，依托中国电信的大量号码资源数据库，天翼通信助理具有亿级灰色名单标签数据、超千万条企业号码信息，可以智能识别骚扰电话、欺诈电话

进入5G时代，中国电信致力于发挥职业智能连接信息的能力，实现5G智能连接生态的价值扩大。在本次品鉴会上，中国电信号百事通表示，未来将继续关注5G时代依然强调的可信通信服务需求，通过立体化、智能化的产品战略，为中国电信用户创造清晰的通信环境，与合作伙伴合作，以5GAI为生态合作切入点，为个人通信服务市场的数字化转型注入智能