中小银行理财业务转型落地，净值理念宣传&客群分层营销必不可少？

自新的资产管理规则和银行资产管理净化实施以来，中小银行资产管理业务需要变革，应对变化的监督环境和竞争激烈的资产管理市场。

对此，一位农商行副社长认为，中小银行的服务对象大多是资金规模小、风险承受能力弱、金融知识储备少的风险回避型投资者，随着资产管理产品净化的推进，行人需要培养这些客户的网络观念、风险意识

无论是网络理念的宣传还是客户层次的营销，通信的接触和交流都是必不可少的。对此，中小银行可在支持多渠道精细化运营、打造多源多维通信数据池的ICC融合通信中台上，通过唯一用户ID 营销贴片 智能短链 标签客群的组合搭配，一站式满足上述需求。

唯一用户ID，打破渠道运营壁垒

ICC融合通信中台通过预置集成渠道平台，以统一消息API对接的根本逻辑，从源头实现了各渠道平台、业务系统之间的互联互通。并由此得以调取各渠道平台中的用户身份标识，把其归总为唯一用户ID。

基于唯一的用户ID，银行可以在新闻发送、运营管理中轻松打破不同渠道之间的孤岛障碍，统一同一用户在各渠道的运营状况，为后续收集市场营销补贴智能短链的运营数据，创造更全面、立体的用户图像

(图片来源：玄武科技即信)

营销贴片，低成本培育净值观念

渠道平台互联互通更大的价值，是ICC可以在资源整合的基础之上，结合触达场景、业务属性，实现通信渠道的综合调度，与信息内容的个性化推送。

当银行通过短信、微信等渠道下发动账通知等生产类消息时，可通过营销贴片在消息后附加科普净值观念、增强风险意识、推荐理财产品等内容。这样，可以降低多带带宣传、市场营销的通信成本，利用生产类新闻的高开放率，提高宣传营销内容的阅读率。

(图片来源：玄武科技即信)

智能短链，全方位跟踪行为轨迹

出于消息字数承载限制、排版美观简洁等考虑，银行通过营销贴片附加的宣传营销内容不宜过长，此时智能短链的价值便显现出来了首先，行方只需用简短的文案吸引客户去点击短链即可;其次，短链的一键跳转，避免了多个渠道切换导致的转换流失率;最后，跳转后的页面还可以通过文字、图片、视频、小游戏等多种形式，进行更形象生动的宣传营销。

与此同时，通过智能短链的数据埋入点，可以抓住用户各步骤的点击、阅览、共享等行为数据，筛选对科学普及的网络观念、风险意识的增强、资产管理产品的推荐等内容感兴趣的用户，为之后的标签图像构筑做准备。

(图片来源：玄武科技即信)

标签客群，数据反哺于客群分层

当银行多次以营销贴片进行净值理念宣传、理财产品推荐，并通过智能短链捕捉用户行为轨迹，筛选出初步意向用户后，便可给这些用户打上标签，使其进入到用户生命周期运营的下一环针对其兴趣点，进一步通过营销贴片进行不同收益、风险的理财产品推荐，构建更加多维、更加细致的用户标签。

当用户标签积累到一定程优艾设计网_电脑技术度后，又可以此为基础，综合不同的标签分组，依据产品特色或业务需求，将不同的标签排列组合，进行系统化的客群划分。由此实现客群分层营销的逐步迭代完善。