1月28日,电子商务研究中心发布《2020年度二手电商消费投诉数据与典型案例报告》显示,在和二手交易相关的用户维权案例,网络欺诈、退款问题、商品质量、货不对板、售后服务、退换货难等是2020年消费者在二手交易过程中遇到的主要问题。
二手3C行业在早年一直因鱼龙混杂和质量信息不透明等备受诟病,行业标准化和规模化水平也很低。近十年来,出现了包括万物新生在内的专业化二手3C分销平台,行业服务专业化水平在规模化和竞争激烈化中逐渐提高。
以照相机堂为例,作为最大的二手手机在线拍卖市场,每天(从晚上8点到凌晨4点)数十万买卖业者活跃,依靠全国7大运营中心和世界领先的自动化检查和运营中心,使所有产品le2天的旋转时间,提高产品交易的旋转效率,每天交易超过5~6万部手机,年交易额超过100亿部。
3月1日,万物新生集团(原爱回收)旗下B2B业务摄影堂发表了战报。战报显示,2月25日,平台销售台数和GMV刷新了最高纪录,从1月1日到2月25日,平台销售额比去年增加了243%。
在二手3C行业平台竞争白热化的背景下,供应链能力是二手3C平台的核心竞争力,万物新生集团旗下的照相机堂作为头部平台,具有供应链优势,具有控制商品能力、运营效率和服务能力的优势
万物新生集团为二手3C行业提供自动化检测和高效处置为核心的供应链基础服务,致力于解决规模难以扩大、单体能力有限、质量检测标准偏差、上下游控制能力弱的行业疾病,全面提高二手3C行业的流通效率和控制能力,提高二手3C行业的供应链效率。
据介绍,万物新生集团通过拍机堂开放了标准制定、价格制优艾设计网_在线设计定、质量保障和渠道分销的能力,让此前以线下统货和现货交易为主的二手3C市场实现了信息互通和线上交易,大量上下游商家的货源就可以实现迅速周转。
随着AI、大数据等技术在二手3C行业中的应用增加,技术在提升二手产品的流通效率、质检能力和服务水平方面的作用会越来越突出,有技术能力的头部平台将拥有更好的可持续性的市场规模增长。
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