2016年2月9日到今天,头条寻人已经走过了1842天。
这1842天,每天和时间赛跑,每天等待奇迹的发生。在过去的五年里,头条搜索了13万次弹出窗口,帮助15,000多个家庭团聚。这背后是科学技术和社会善意的奇妙化学反应。
在今天找到你的标题寻找5周年的交流会上,标题寻找项目的第一位员工,也是标题寻找项目的负责人曾华分享了标题寻找5年的心之旅。他嘲笑团队希望尽快解散。如果那天来了,这表明世界上没有迷路的人。
以下是他的演讲全文。
大家好,先自我介绍一下。我叫曾华,是第一个找人项目的员工,现在也是第一个找人项目的负责人。
没想到顶尖的人已经做了5年了。刚刚一鸣说,希望头条寻人未来能做得更好,继续用科技连接善意。其实我们团队有时候私下调侃,会说,真希望我们的团队尽早解散,因为这意味着天下没有走失者,我们当然也就不用存在了。
在过去的5年里,1800多天,我们帮助了15000多个家庭团聚,也看到了无数个分支破碎家庭的痛苦和绝望。
在过去的五年里,关于迷路、寻找、善良和人性的故事每天都在我们身边上演。今天和大家分享我经历的五个故事。
1
明天是元宵节,关于团聚的节日。其实头条寻人缘起于五年前的春节。
2016年大年初二,我在公司值班。当时我负责今日头条的城市新闻推送,就是大家通常了解的弹窗。
那天,实习生于瑛琪在网上看到河北燕郊一位83岁老人走失的消息。李凤琴奶奶患有阿尔茨海默,当时已经走失了一天一夜。北方的冬天很冷,又是过年,全家人都急得不得了。
我非常了解阿尔茨海默的心态。因为奶奶患有老年痴呆症。她生病十几年,经历了无数次迷路、寻找。起初,她认不出我是谁。后来,她一次出去,想回到她小时候的家。后来,她的世界完全被吞噬和遗忘。这些都在眼前。
我们决定用弹仓当地信息帮助这个家庭。为了更快、更准确地得到迷路老人的线索,我们以迷路为中心,以预测老人的行走距离为半径,向周边顶尖用户推送这个寻找人的信息。随着迷路时间的推移,推进半径不断扩大,最终向廊坊市整体推进了寻人的通知。
高兴的是,5小时后,今天的顶级用户相继向家人提供了线索。大年初二的傍晚,家人在三河车站一带顺利找回了老人。
我们做过一次调查,李凤琴这样的老人是庞大的集团。当时,中国60岁以上的老年人口已达到2亿2千万人,其中65岁以上患老年痴呆症的比例约为2%-5%,随着年龄的增长,这一比例越来越高。
当时,正确推进技术,系统地帮助容易迷路的老年人吗?
所以,有了顶尖的人。
2019年,我们又去拜访了李老太太。她现在身体很健康。四个女儿不停地感谢我们。但她们不知道的是,我们最想感谢她们。她们发现网络正确的弹仓技术可以做更有意义的事情。
2
最初认为这只是一项工作,后来理解了这项工作对社会的价值。再后来,我发现,它不仅对一个走失家庭有意义,甚至也对一段沉重的历史有呼应。
下面,我想讲的故事,关于老年人最后的愿望。
大家看到的这位老人,叫胡定远。1940年代百万赴台老兵中的一员。他20岁时外出被捕,转移到武汉、缅甸、印度抗日,转移到台湾。
我们和这位老人的起源,必须从邮件开始。
2017年3月3日下午,我们收到了来自台湾的邮件。
来信人是胡定远的孙女,祖父是川籍去台湾的退伍军人,97岁。患癌症,妻子刚去世,想念老家的家人。我希望你能帮助我。然而,信息非常有限,只有一个家乡地址:四川泸县凤凰乡6保2甲。
保甲制早就消失了,战乱时代的行政区划也不能考试了。我希望看起来很渺茫。
但回家可能是老年人最后的愿望。还是试试吧。我们把消息推送到了四川泸州。没有直接的可靠线索。但是,这个寻像接力棒一样推,传到胡定远家乡的年轻人手里。
第一位是泸县立石镇宣传干事秦小军。他挨家挨户地问,凤凰乡是现在的凤仪乡。6保2甲在现在的玉龙村鹅公丘,但是当地已经没有胡姓的人。
第二,发挥重要作用的人是成都商报记者罗敏。他对四川本地极为了解,考虑用视频和照片激发胡定远的记忆。在视频连接中,胡定远反复提到的白米洞让他想到了泸州合江白米镇。
罗敏赶到白米镇,与当地好心人一起视频拍摄风景地貌,同时与胡定远确认。最后,我们成功地找到了一个叫灯杆山的地方,步定位到龙湾村。胡定远记忆中的沟还在,沟后面是姐姐家。
胡定远的家人找到了。胡失踪时,侄子才6岁,再见时,已经83岁了。2017年4月20日,胡定远在录像中流泪,回到了离别77年的故乡。在父母坟前,老人接过香就开始放声痛哭,语不成句。孩儿不孝国家有难,没有孝顺到您现在,我回来了。
那个时刻,突然觉得我们可以弥合历史的伤口做点什么了。于是,有了后来两岸的寻亲项目。
一年后,2018年8月24日晚,我收到家属的信息:胡定远离世了。他的亲人说,实现了人生最大的愿望后,老人最后的时光平静安详。
3
关于寻找第三个故事。
大家现在看到的这个哥哥叫李新海。他是佛山的普通修理工人,也是迷路的家人。
他的叔叔是聋哑人。2017年10月8日在河南南阳迷路。从那以后,每年的年夜饭桌上都有空缺。这个空缺也是全家人的心病。
2018年3月30日,一个偶然的机会,李新海在头条寻人发布的寻人启事中,看到了一个疑似叔叔的人在河南三门峡被救助。当他赶到救助站时,人已经离开了。
那次擦身后,声音。
之后,他养成了每天浏览全国救援网络、寻找顶级人发表的人的通知的习惯。没想到,通过人肉的比较,至今为止有15名迷路者回家了。
实际上,顶层寻找人的最大价值是激发善意,连接善意。我们只是一个平台,团是无数普通人和不普通亲切的人,和我们一起成就的善举。到今天为止,超过1500名像李新海这样亲切的人参加了寻人公益。
每次我们回访李新海,他都说:能帮别人家团圆,我非常开心。我每天都在关注你们发布的消息,也希望我家能团圆。
今天,也想借这个机会,希望大家可以提供线索,帮助李新海一家团聚。
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希望这次能帮助李新海一家创造奇迹。
第四个故事,关于接力。
多数情况下,寻找人就像在夜晚寻找光一样。每次团圆,其实是背后无数善意接力创造的奇迹。
三年前的2017年12月18日,头条寻人接到了广西张向军先生的求助,他想寻找失联的台湾大伯张肇林一家。他还保留着上世纪80年代大伯从台湾寄回的书信、亲人的照片、曾经的联络地址等关键信息,看起来寻亲并不困难。
当时,两岸寻找亲戚的周思宇帮助弹仓后,石沉入海中。
此后,两岸寻亲的同学换了一届又一届。大家都没忘记这个求助。每年以旧文重新发行的形式,重新装修,寻找。
2020年6月17日,我们又推出了寻找这个人的通知。这次有了反应。
在台湾热心,2020年8月11日,张肇林联系了台湾的后代。这个长达三年的接力寻找,终于到了终点。
这个亲戚接力是以前的学生接力,也是两岸人的接力,也是善意的接力。
这是两岸最好的样子,也是公益最好的样子。
5
标题5年内找回15000多名迷路者,是15000多次奇迹。
但其实,我们看到的都是圆满的故事。奇迹的背后是等待和无力。
大家可能不知道,在过去的五年里,我们推出了超过13万次,一半以上通过我们或其他方式回家。还有很多家庭没有找回亲人。我们要做的还有很多。
第五个故事,关于遗憾。
有求助,一直是我心中的遗憾。
2017年,山东曹县姓祝的姐姐向我们求助。希望能帮助寡居的阿姨找到家人。
祝姐二姨是聋哑人,三十多年前一个人去曹县。被叔叔收留后一起生活。后来二叔去世,老太太独居至今。
她到底是谁?从哪里来的?老家有父母的孩子吗当时是否被绑架出售这些问题一直没有解决。
阿姨不会说话也不会写字,只能通过比较来恢复简单的身份信息。她出来的时候,家里有老母亲,包着小脚,一共生了四个女儿和三个儿子的父亲是盲人,个子不高的家里有很多山路,下地工作需要篮子,孩子在篮子里种柿子树和核桃树,青椒、青椒和培根,吃南瓜花的老家附近有铁路和铁路涵洞
我们推测老人的老家可能在西南、云贵川一带。我们也多次通过今日头条弹窗了这个信息。三年过去了,还没有可靠的线索。
最近,我又和祝大姐联系了。她又发来了一段二婶的视频,二婶看起来比三年前又老了不少。
我们帮她发了条抖音,优艾设计网_Photoshop问答也让大姐重新发了微头条。看看能不能帮助到老太太。
老太太今年已经80岁了。希望能看到她回家的那一天。
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