最近,口腔护理品牌usmile十一期间,在杭州城西银泰举办了以“嘿科技研究所”为主题的闪存店活动。活动期间,usmile正式发表了与华为荣光共同开发的智能新产品星光智能声波电动牙刷。这场活动,不仅通过场景化的内容输出,刺激了消费者的好奇心和猎奇心理,还设计了强参与度的互动游戏,在提升用户参与感的同时,潜移默化地强化了用户对品牌的认知。
据AI财经社报道,目前,在天猫平台,usmile在电动牙刷类目下的市场占有率已经达到了11.2%,2020年1月至9月,usmile电动牙刷市占率超过Oral-B,仅次于飞利浦,整个上半年,usmile对电动牙刷品类的增长贡献率达到42.9%。
对于很多普通消费者而言,提起电动牙刷,第一反应就是飞利浦和Oral-B。但在我们未曾留意的时候,usmile这样一个国产品牌,已经默默走完了从0-1,从1-10的路,乃至现在已经远远超过了Oral-B。那么,如何用电动牙刷打动消费者呢?到底是什么?带着这样的疑问和探索,我们试图接触这个国产品牌的营销脉络。
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回顾传统电动牙刷的设计,与usmile相比,这是两种具有天壤之别的设计语言。一个是明亮的工业风格,固化的圆柱形手柄,整体是男性化的,另一个是马卡龙色系,罗马柱防滑手柄,清新的少女风格。对于精致的女性来说,第一眼就会被后者吸引。是的,精致的女性们成为消费的主力军。她们拒绝同质化,有自己的审美判断和风格偏好,千篇一律的工业风已经很难满足其需求,在产品功能完善的基础上,颜值,同样重要。于是,我们现在看到了眼前的“Y1罗马柱”。
只有颜还不行,还得有料。针对市场上一系列的用户痛点,"罗马柱"都为其制定了"解决方案"。以前专用无线充电器,时间一长就找不着,干脆直接改成USB,手机充电线一样充;手柄外壳容易发霉,那就用更好的材料,并避免直接注塑;几天或者几周就要充电一次,太麻烦,那就来6个月续航,充一次用半年。
「那时候也被很多业内人士嘲笑,觉得我们就是乱搞没用的东西。结果到了今天,业内除了OralB,现在几乎都出了有线充电费。usmile创始人陈建群说。
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产品诞生后,更有决定性的是如何接触用户。天猫平台的搜索,一直是库存逻辑,过去的购买量越高,搜索结果越高。对于新品牌来说,这意味着很难有机会看到它。usmile试图从其他渠道寻找突破口。当时的微信公众号,刚好处于上升期,很多微信博主非常珍惜羽毛,关心内容质量,关心粉丝评价,吃饭谨慎。粉丝和博客的信赖度和粘性也很高。因此,usmile试图将产品发送给博客,博客选择后确定产品质量,用微信向自己的粉丝推荐。半年来,usmile投入了大小100多名公共编号博客。通过这种方式,usmile逐渐积累了第一批优质粉丝。
但品牌提升需要更大的流量,更高效的渠道。
2017年,usmile将目光投向了上升期的红书。“当时的红书生态健康,内容真实,很多博客实际体验产品后才向粉丝推荐。“回到产品方面,2017年发售的“Y1罗马柱”,无论从形状还是价格,都与红书上以女性为中心的用户组相匹配。通过小红书种草,"罗马柱"迅速得到了用户的喜欢,最终成长为usmile的明星产品。据usmile市场负责人介绍,2018年罗马柱单品销售额突破1亿,2020年至今,单品销售额已突破3亿,618日,平均每秒销售2家天猫旗舰店,“罗马柱”月销售额达到15万人。
作为业界首款马卡龙色系的电动牙刷,Y1的人气也掀起了马卡龙的热潮。电动牙刷界从以前模仿欧洲老字号电动牙刷的工业风格设计,不断模仿usmile。
Y1作为单品的成功,usmile的商业模式终于被市场验证了。
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传统的无电口腔护理品牌,如黑人、高露洁、云南白药、李施德林等,多以牙膏、漱口为中心销售,飞利浦和Oral-位小家电领域,销售的产品也多为电动牙刷、牙刷等电子电路开发的品种。
纵观国内口腔护理市场,还没有复盖全品种口腔护理产品的品牌。usmile洞察了这个市场差距,开始致力于围绕口腔护理场景,打造复盖6个护理品种的全面口腔护理品牌,除了电动牙刷之外,还开始了牙齿清洗器、牙膏、漱口水、牙线、口喷、更多品种。
为了满足更多用户的需求,品牌也在研发牙齿矫正专线,不断完善儿童线条产品,致力于成为专业的全面口腔护理品牌,践行“护肤如护口”的产品理念。
与欧美市场42%的产品渗透率相比,国内电动牙刷的渗透率在7%到8%之间。陈建群在宝洁工作时,中国人用100元购买口腔护理产品,其中90元以上用于牙膏和传统手动牙刷,但欧美消费结构完全不同,他们用电动牙刷、漱口水、牙线等护理产品50%的钱
随着国内以90后、95后为中心的新消费者的兴起和口腔健康和美齿意识的觉醒,带动更多的口腔护理需求,口腔护理课程一定有很大的可能性。
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文章开头,usmile正式发表了与华为荣耀合作的新产品星光智能声波电动牙刷。通过这个产品,七爷看到的是电动牙刷的背后,有想象力的未来。星刷内嵌蓝牙芯片,接入华为荣耀Hilink生态产品终于实现了刷牙的智能化和可视化。Hilink生态的接入,让消费者通过手机在APP端可以获得24种护理方案,看到牙刷里各项数据记录,进而可视化指引和纠正刷牙方法,其次牙刷耗材的剩余天数提醒、电量提醒等,都可以通过华为App或者小程序看到,进而获得更好的口腔护理体验。
为什么双方合作?七爷分析,在华为的荣耀中,IOT作为开放的生态,华为的荣耀本身当然希望更多优秀的制造商参加,帮助IOT的触角探索更多的用户生活场景。usmile作为电动牙刷行业的Top级品牌,自身具有很强的自我研究水平和销售能力,华为的荣耀和合作无疑是最好的选择。
从星刷的在线也可以看出,虽然它只是一个五年左右的年轻品牌,但usmile对IOT的未来非常清晰,显示出拥抱智能化的意愿。通过这次合作,能够触摸到不一样的用户群,并给到用户更好的产品体验,也是一步好棋。
作为普通用户,我们可以想象到,电动牙刷未来或许会有更多优艾设计网_PS问答可能性,比如测量体温、监测口腔健康、预防身体潜在疾病等等。
这不仅仅只是一把牙刷,也是更大的未来。
作者:七爷
来源:广告营销界
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