直播是企业数字化转型的重要载体？

10月14日，为期两天的2021第十三届中国企业数字化学习与人才大会在北京国家会议中心落下帷幕。本次大会以“数字中国数据驱动人才价值”为主题，助力企业培养数字化人才，推动企业数字化转型。获得现场视频直播的BU总经理刘现场分享了《直播赋能企业数字化升级》的主题，通过丰富的场景案例和场景实践分享，深入分析了直播场景应用在企业数字化转型中发挥的重要作用。

刘作了现场讲话。

企业数字化转型需要满足三个转型要求。刘总结说，九字真言是在线的、数字化的、模型化的。线上包括：招聘在线、培训在线、业务在线和服务在线；数据包括：人才数据、业务数据、决策数据和用户数据；建模包括：人才模型、成长模型、决策模型和运营模型。

对于如何实现这九字真言，刘有自己的看法。实现企业转型目标的两大核心是人才和业务。人才发展与业务增长同步实现数字化转型，这需要强大的支撑，而直播场景应用是最好的选择。同时，刘从数字化招聘、数字化培训、客户转化、客户成功四个方面阐述了直播如何数字化赋能企业，推动企业快速升级转型。

刘作了现场讲话。

数字化招聘 提高企业招聘效率

企业招聘是一项长期而繁琐的系统工作。数字化招聘从空中宣传、在线申请、视频面试、人才画像等几个方面帮助企业快速招聘到合适的人才，提高部门内部、招聘团队内部以及部门之间的运营效率。

针对空中呈现场景，获取场景视频可以提供一套成熟的解决方案，帮助企业在线招聘。

在展示前，企业可以定制招聘页面，为企业打造专属展示会，树立品牌，帮助求职者快速了解企业。同时，可以设置约会提醒，防止面试官错过演示。

在宣讲的过程中，可以直播，可以多种方式互动，可以在线申请。支持求职者通过多个终端观看，企业可以多渠道引流，让更多的求职者随时随地参与其中，高效招聘，为双方节省更多的时间和金钱。

展示结束后，利用智能数据对简历数据进行分析，包括求职者的学校、专业技能、求职意向等，为后续招聘提供数据支持，形成数字化人才库。同时支持直播回放，方便未能及时参与演示的求职者提交简历、预约线上面试。

数字化培训 一站式解决方案

企业培训有三个角色：员工、人力资源和领导者，他们对企业培训的需求是不同的。员工要学习，HR要做管理，领导要看到结果。获得的场景视频采用先进的设计理念和成熟的互联网技术，以大数据和智能化为驱动，为企业快速搭建在线培训平台。同时，基于人才数据，可实现千人智能培训推荐，为不同的学员给出不同的培训路径。

刘作了现场讲话。

对于保险、金融等行业，如果员工在了解企业最新产品政策和信息方面有时效性，可以通过直播的方式快速到达员工，从而促进培训效果的优化。

数字化培训让人才不断学习进步，让企业更快更好地成长发展。

获客转化 一站式直播营销服务

除了品牌推广，直播的一个重要功能就是实现客户转化。

获取现场视频，提供直播技术和团队支持。在企业直播之前，提供了个性化的直播视频解决方案，企业可以定制微官网、品牌、logo等。在后台实现企业品牌的定制化；提前准备好裂变海报。直播活动期间，观众、用户、经销商将通过微信转发海报

直播结束后，可以收集完整的观众信息，知道在线观看人数、观看时长、所属地区；通过大数据，精准分析用户行为，形成用户画像，帮助企业精准获取商机，降低客户获取成本。

客户成功 与客户高频连接

客户成功是一个长期的、科学的、专业的战略，它可以使客户和公司的可持续利益最大化。通过直播高频触达客户，助力业务发展，为客户提供真正有价值的服务。

以互动直播的形式向客户介绍行业新玩法，推广新功能使用培训，定期进行线上回访，沟通线上需求，做到企业客户成功优艾设计网_在线设计，确保您的客户在使用产品时达到预期效果。为了提高顾客活动和顾客满意度；提高续租率，增加购买量。

企业可以通过直播与客户进行高频链接，从而保证其客户在作为客户的整个生命周期内，逐渐从你的产品中获得价值，使其成为品牌的忠实支持者。

通过以上四个方面，刘总结出：企业直播可以有效赋能企业进行数字化转型，完成九字真言在线化、数据化、模型化的转型。

直播已经成为这个时代信息传播的重要载体，在促进企业数据可视化、数据分析和决策、实现人才培养和业务增长等方面发挥着重要作用。刘表示，获取场景视频将有助于企业通过视频应用和服务实现业务各环节的数字化智能运营，实现降本增效、业务增长，推动企业数字化升级转型。