全球二次疫情已开始!服务机器人奔赴抗疫一线助力疫情防控？

新的流行势头激烈，特别是热搜河北的流行，令人慌张。据河北卫健委统计，1月5日0-24时，河北省已经新增了20例本地确诊病例，43例无症状感染患者;河北政府宣布全省进入战时状态，全面启动全员核酸检测，正在为人们敲响警钟：必须重视疫情风险，切不可放松警惕。因此，在抗疫大考中取得优异成绩的服务机器人再次被寄予厚望。

送餐机器人，无接触更安心

近日，全国各地都迎来了大幅度降温，因此餐饮方面，火锅、烧烤类的江湖菜备受消费者青睐，等位、排队现象严重。送餐机器人的出现，不仅可以实现疫情期间的无接触配送需求，还能提高服务效率，是一种新型的替代劳动力的服务工具。就餐前，送餐机器人来回移动，给客人配送茶水小食、免洗消毒液、餐巾等小物件。就餐期间，送餐机器人代替忙碌的服务员配餐，无接触，更卫生。就餐后，更是有送餐机器人来收集用餐反馈，方便门店做后续经营调整。

杀死机器人，保护你的健康

接近年关，车站和观光地，人流都处于超饱和状态。只有现有员工不能为旅行者提供质量保证的消毒服务。消毒机器人的出现，以移动机器人平台为载体，搭载紫外线灯、超干雾过氧化氢发生器等消毒模块，整合多种消毒方式，能够应对中心多环境消毒要求，自主规划最佳路径，全自主导航，消毒目的地，彻底解决现有空气和物表消毒时间的费力，消毒时间和消毒液的用量不能正确定量，消毒质量难以保证同时容易产生职业伤害的痛点，减轻工作人员的负担。

酒店机器人、智慧过人

由于各地零星爆发的病例，国内短距离旅行、当地住宅旅行成为今年年轻一代旅行的趋势方式。这当然也挑战了各酒店的接待、入住、服务能力。酒店机器人积极战斗。目前，酒店机器人不仅可以迎宾入住，还可以为客户提供信息查询，在酒店内部，可以帮助客户配送小物品，在提高便利性的同时保护用户隐私。与送餐机器人有点不同的是，对于酒店机器人来说，他面临着巨大的应用场景，甚至自主上下电梯送货的挑战。这些挑战在当前行业已经有了成熟的解决方案，并在当地场景中接受了多次应用检查。

导航机器人、导航大拿

年底许多百货商店、超市开展了促销活动。优惠信息不仅可以用公共编号、海报传达，还可以用什么方法传播呢是的，也可以利用可爱的引导机器人！对商超来说，具有智能移动能力的服务机器人首先起到引导作用。其次，广告的接触和垄断面更广，可以给百货商店和某商品带来更多的客流，提高正确的获得客户的能力。对于客户来说，商用机器人是移动的员工，除了交互式营销，还能给用户带来更好的购物体验。

以上是服务机器人在防疫阶段可以为周边生活各行业带来真正的便利。其实，不仅在防疫期间，随着服务机器人技术的进步和低成本化倾向，服务机器人在未来实现规模化的普及，使人类能够轻松享受机器人提供的智能服务新场景！