微软回应“断供”谣言：为中国用户提供服务的承诺坚定不移？

8月10日上午，近日有媒体报道，微软更新了《微软服务协议》。根据协议，如果美国政府发布对微软的禁令，微软可能无法继续支持Windows服务，也不会承担由此带来的任何后果，只会尽力避免影响。这一事件引发了网友的热烈讨论。

对此，微软方面回应称，近期有个别社交媒体关于微软服务条款全球更新的传闻与事实不符。我们为中国用户提供服务的承诺是坚定不移的。

据媒体报道，更新协议于2020年8月1日发布，2020年10月1日生效。有媒体引用标题为“微软的新声明：如果Windows在中国的供应被切断，微软将不承担责任”。

新浪科技询问微软官方，发现在微软服务协议中的责任限制选项中，“对于因微软无法合理控制的情况(如劳资纠纷、不可抗力、战争或恐怖行为、恶意损害、事故或遵守任何适用法律或政府命令)导致微软未能或延迟履行其义务，微软不承担任何责任或义务。微软将尽最大努力减少这些事件的影响，并履行其未受影响的义务优艾设计网_设计。

但实际上，这并不是微软的最新协议。本文内容与微软2019年7月1日发布的内容完全一致。也知道微软至少在2016年引用过相关声明。

此外，此次微软更新的服务协议中有14条新内容，但大部分是相关业务条线内容规定的变化，没有发现“不支持Windows服务”等类似表述。