2021年底前 国有旅游景区全部实现在线预约预订？

“截至目前，全国已有6000多个A级旅游景区提供在线预订服务。5A级景区，除开放景区外，均已实现分时预约。" 4A景区在线预约覆盖率也超过了75% . "文化和旅游部资源开发司司长单刚新27日在国务院办公厅新闻发布会上介绍，到今年年底，所有国有优艾设计网_平面设计旅游景区将实现网上预约服务。

智慧为普通人的出行带来了很多便利和选择。现在只要打开手机应用，机票、酒店、景区门票等线上服务一应俱全。近年来，文化和旅游部加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游发展，使“边说边游”成为现实，为普通百姓享受美好旅游生活提供了有力保障和支撑。

目前，中国智慧旅游服务已覆盖旅游全过程，形成了酒店、交通、门票、美食等在线一站式预订服务。如游前策略、游中体验和游后分享，这些都离不开智慧旅游。文化和旅游部发布了《智慧旅游景区建设指南》，以促进预订旅行和非高峰旅行。

“故宫推出‘环故宫游’项目，通过VR技术在互联网上呈现故宫古建筑，还制作了沉浸式《清明上河图》，让虚拟场景与真人互动，真正感受到身临其境。大运河博物馆创新推出数字体验展。通过‘科学、技术、艺术、文化’的裸眼技术，将千年运河画面完美呈现。还有湖北‘尹稚’、河南‘唐宫夜宴’等集科技与文化于一体的知名创新创意产品，受到了大众的广泛关注和市场的好评。”单刚新举例称，为适应居民消费升级趋势，文化和旅游部引导开发数字文旅体验产品，鼓励开发定制化、智能化、互动化等新型消费模式，打造沉浸式旅游体验新场景，让文化和旅游资源借助技术手段和数字技术激发新活力、展现新魅力。

此外，文化和旅游部不断完善国家旅游监管服务平台，推动各地建立健全在线旅游投诉和处理机制，提高快速处理能力，有效提升旅游管理水平。针对老年人使用智能技术面临的困难，文化和旅游部通过数字赋能推动新应用开发，提供更多适合老龄化的智能服务产品。

单刚新表示，下一步，文化和旅游部将重点推进大数据、云计算、人工智能等信息技术在旅游领域的普及，创新智慧旅游公共服务模式，进一步提升智慧旅游管理水平，加快旅游数字化转型和转型升级，运用科技创新提升旅游品质，丰富旅游体验，不断提升游客满意度，让智慧旅游为小康生活增光添彩。