民航局：国内40家航空公司均已制定机票退改签“阶梯费率”标准？

中新网北京5月15日电(记者高怡宁)5月15日，记者从中国民用航空局获悉，根据民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》相关要求，各航空公司制定并细化了机票退改收费规则。

中国民用航空局运输司副司长于彪告诉记者，目前国内已有40家客运航空公司制定了多级“阶梯费率”标准，39家航空公司通过公司官网、APP等渠道向社会公布，并在购票过程中明确告知旅客。一家航空公司也将在不久的将来向公众公布。

于彪表示，航空公司的“阶梯费率”标准根据不同的票价水平和时间节点设定阶梯收费标准。“应该说，这一改进解决了消费的主要痛点，越早实现退款，收费越低，甚至免费。”

于彪表示，民航局将继续对机票退改优艾设计网_Photoshop问答“阶梯费率”实施监督，进一步维护消费者合法权益。