山西公布13部旅游咨询、投诉举报电话 如遇纠纷可拨打？

五一临近，优艾设计网_设计百科旅游市场将迎来又一轮出行高峰。4月22日，山西省文化和旅游厅发布出行提醒，提醒游客合理安排非高峰出行，时刻注意出行安全。同时，省文化和旅游厅还公布了13个旅游咨询和投诉举报电话。

在“五一”假期期间，大量游客更喜欢开车旅行。今年“五一”高速公路免费通行时间为5月1日0时至5月4日24时。在此期间，景区周边和进出城区的交通会激增，游客要早做准备，错峰出行。

安全是出行的前提，游客要高度重视。游客应通过网站、交通广播、微信等媒体及时关注旅游目的地相关信息；选择更适合自己的旅游产品，根据自己的身体状况量力而行；注意旅行、观光、饮食和住宿的安全。出国旅游时，游客要注意目的地的安全提示，外交部、文化和旅游部将及时发布“海外安全提醒”。游客可登录“中国领事服务网”和“文化和旅游部网站”，或拨打12308领事保护热线和12301旅游服务热线。

游客在参与旅游时，言行要符合旅游目的地的风俗习惯，尤其是出国旅游时，更要维护中国人的形象。在旅游过程中，要服从领队和导游的安排，保持旅游团按计划参观。发生纠纷时，不宜采取过激行为扩大事态或激化矛盾。一方面要积极与导游、领队或旅游团协调沟通；另一方面要注意取证，收集保存相关材料，保留证据，理性维权。如果一时无法解决争议，旅游行程结束后，直接向旅游投诉举报部门投诉举报。(记者张)

互连

全国旅游服务热线：12301。

山西旅游投诉举报电话：0351-7731999。

太原旅游投诉举报电话：0351-4070551。

大同旅游投诉举报电话：0352-5137315。

朔州旅游投诉举报电话：0349-2022693。

忻州旅游投诉举报电话：0350-3028354。

吕梁旅游投诉举报电话：0358-8236313。

晋中市旅游投诉举报电话：0354-2636528。

阳泉旅游投诉举报电话：0353-2010110。

长治市旅游投诉举报电话：0355-2052810。

晋城旅游投诉举报电话：0356-2023856。

临汾旅游投诉举报电话：0357-2039173。

运城旅游投诉举报电话：0359-2085615。