苹果新策略：做游乐场，不做菜市场？

为了避免部分顾客空手而归，苹果现在让所有顾客空手而归。

如今，Apple Watch将出现在苹果商店供消费者把玩，但手表的销售方式发生了一点变化。商品供应仍然是令人垂涎的稀缺品，但这是苹果第一次将在线预订作为指定动作。目前启动Apple Watch只有两种方式：网上预约购买快递，网上预约付费送货。

据《连线》报道，苹果零售高管安吉拉阿伦茨在内部通知中提出，客户应在线排队，并要求员工转变思维，引导客户使用官网渠道购买产品。其实这种变化是为了强调实体店的体验，弱化其购买功能，将耗时费力的购买转移到线上。

或许，正如内部邮件所说，苹果也希望通过这种方式解决门店排长队的问题，让顾客坐在家里慢慢做调研和购买决定，而门店纯粹是玩设备的地方。从消费行为来看，门店购买对冲动消费更有吸引力，而线上购买的消费者更理性。在新的销售模式下，苹果已经放弃了对冲动消费优艾设计网_PS交流的吸引力，这反映出苹果越来越自信，这可能也是苹果涉足奢侈品概念后的一个变化。

没有了扫地组和长时间等待的焦虑，新模式下的苹果门店应该能为顾客提供更好的体验。