退货后运费险理赔失败竟然说卖家预留地址是海外什么鬼？！？

某宝一家店买的一双鞋子是某品牌仿冒的，退货时卖家全程装死不搭理，一切退货流程都是超时后系统自动同意的，我这边是极速退款，那边收到退货后也不处理，最终还是超时系统处理，这个退货经理了快一个月，卖家的垃圾人品不想多说了，这个订单是带运费险的，但是理赔失败了，走申诉流程包括和保险客服联系，提供的退货详情和订单详情截图都显示卖家退货地址是湖南的，但保险公司竟然说卖家在某宝平台预留的收货地址是海外，除非我能提供海外退货快递单，不然无法理赔！我特么内心一万头草泥马奔过...退货详情给的地址是湖南，你非要我把东西寄到海外去平台预留地址又是什么鬼？？？
我一优艾设计网_设计买家只能看到卖家同意退货后的退货地址你让我去哪看海外地址...保险客服让我联系卖家改地址，卖家那就是个无良无品的死人，10块钱被坑了自认倒霉，但觉得保险公司这理由也太牵强了！！！这种情况也无法投诉只能自认倒霉，也太助长无良卖家了！

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156****5886 2021-09-22 18:28

预留退货地址应该可以改的吧 估优艾设计网_设计客计只能叫卖家改了 不过卖家会改么，，，

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