我用去哪儿网的护照扫描功能扫描的护照信息， 付完钱以后才发现错了一个字母。
打电话到南航， 说不能改名。
打电话到去哪儿网 两天三个电话 依然没联系我
打电话到代理商 代理商说不一定优艾设计网_设计百科能改名 就算能改也要500 左右
如果退票要损失3000.
上海飞布里斯班的往返国际票
怎么办 哭。。。。。
蓝天白云晴空万里111111 2021-10-14 21:32优艾设计网_PS百科 我也是，怎么处理呢？我申请退票离起飞只有一个小时，而且显示退票费为0，我该怎么办？机票2880啊
88女 优艾设计网_电脑技术 2021-10-14 21:39 同样的遭遇，用手机去哪儿客户端扫描护照，三张机票，全部都错一个字母，去哪儿也不予答复，经销商说不能更改，气死我了。
360U601722370 2021-10-14 21:49 优艾设计网_Photoshop百科 您好，很抱歉给您带来不佳的感受！小骆驼非常关注您反馈的情况，如方便请将您的联系方式及订单号私信给我们，以便小骆驼及时为您核实处理。谢谢！
米老鼠和蓝精鼠v 优艾设计网_Photoshop交流 2021-10-14 21:53 去哪儿和代理商就是沆瀣一气狼狈为奸，考巨额扣费挣钱。
360U3121267525 2021-10-14 21:55 要说宇宙最不要脸的航空公司当属南航了 坑了那么多退票人的钱 真的要支一笔巨款出来给自己登一整版的寻脸广告，简直就是奇葩所在。内部管理之乱 客服职业素养之差 令人发指！我六月十五号通过春秋客服告知才得知自己订票给护照号错误，春秋也麻利儿的给改了 收取费用五十 顺利登机！继想到下一趟航班的护照号也是错误的 遂致电南航接通国际航线客服 说可以改 需要票号 由于快登机 就挂了电话 想着明天再致电。到达韩国联系小伙伴让她帮忙联系南航改护照号，南航说不能改 要出票代理改。致电订票平台平台说找代理 致电出票代理一直无法接通（后来查出是订票平台自营的 ）而且一说护照号错就让退票 别无选择 这一点平台和南航口径一致 如不退票 错误护照号南航有权拒绝我登机（大伙可以去查查退票规则，退完之后你最多得到几个铜板叮当响 ，退完再买票 等于我首尔飞长白山要花差不多四千五） 就这样给我们上演了一场迂回大戏 （此处有掌声，演得好好哦～）伙伴劝我不管它 好好旅游 到时候再说！当时也求助了在韩国的房东。热心的房东也帮忙问了在南航工作的朋友。说南航规定出票以后不得更改客户任何信息 是客户的错客户承担！我呵呵呵了 既然错了为啥不能改 护照号那么重要 为什么错误的你们还能出票了！你们不就是想让我退票 再订一张吗？我！偏！不！我不是第一次出国 坐过那么多航空公司飞机 没有这么刁难客户的 当天晚上再次联系小伙伴 让她先给民航总局打电话投诉 再给南航打电话 说如果不给改当天我会带着韩国记者到柜台拍摄交涉情况 联系中国领事馆 我到了首尔就去仁川机场找值班经理当面理论 咱们两边夹攻 ！（当时我还在济州岛）小伙伴照做了 而且在公司走廊和南航吵到喉咙沙哑！这次的客服更专业，告诉我们 护照信息不登入公安系统 所以他们审核不到我的护照信息（给客服打满分，果然是智障航空公司的客服）所以给出的票！小伙伴最后给他们留了两句话优艾设计网_设计圈 不给登机 她带着两个老人 出问题 有你们好看！济州停留了五天，六月二十号到达首尔 二十一号 安顿好父母 杀去仁川机场，找到值班经理 人家眼睛都不抬 我用英语问他你会说中文吗？人家悠悠来一句 你说吧 我一说护照号错了 人家就说你找国内订票的 我一五一十告诉他经过 他说是我的责任 他们公司就是不给改 能改的是其它的公司 和他们没关系！压着脾气和他理论 最后给了我一个南航韩国办事处的电话给我 说如果当天飞机没满员就让我登机 我说我一个月前就订票了 你们还把我的位置拿出来卖吗？！说白了就是打发我！OK！回去的路上我想了很多 不行就当场撕了 没别的办法 让我滞留韩国 可以啊 我光脚不怕穿鞋的。我准备把接下来的行程单给父母说清楚。如果不让我登机 我就在机场撕！爸爸一直劝我退了重新订 我就不 我就不相信没人整治南航！他想闹大 我们顺着它！他们流氓我就要比他更流氓！六月二十六回国日 做好万全准备 准备去机场撕一场 腹稿准备的妥妥的！一到值班经理柜台！天啦噜 画风变得太快 首先门面换了 从一个满脸坑的眼睛男变成了鸡蛋肌 肤白貌美的大眼小姐 知悉我的情况后给我微微鞠躬 说是他们订票员的错 我的没问题 可以登机！让我到特殊通道办理！那办理柜台小姐 果真是纯正南航血统啊 问我到那个机场 我说到沈阳。护照在她手上 航班号给她看了 我说你不知道这个航班在哪个机场降落吗？我爸爸压着我的肩膀示意我别说话 但这不影响我给她翻了个大大的白眼 继续问我行李是谁谁的 巴拉巴拉的 反正不刁难你 显不了南航风范就对了！上了飞机我们的座位是在商务舱 我订的是经济舱，机舱一切都好...虽说虐心。但结果还是算可以！特此感谢我的小伙伴。韩国那几天帮我跟踪投诉 谢谢热心的房东小雪！准备在新浪 天涯也发一下 省的有些老实人被南航坑吓！
红粉男儿 2021-10-14 21:59 优艾设计网_Photoshop问答 你们的问题怎么处理的啊？可以去机场值机台盖章吗？
打电话到南航， 说不能改名。
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蓝天白云晴空万里111111 2021-10-14 21:32优艾设计网_PS百科 我也是，怎么处理呢？我申请退票离起飞只有一个小时，而且显示退票费为0，我该怎么办？机票2880啊
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红粉男儿 2021-10-14 21:59 优艾设计网_Photoshop问答 你们的问题怎么处理的啊？可以去机场值机台盖章吗？
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