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淘宝退货运费纠纷??有经验的姐妹帮下我,喷子别来??

优艾设计网 https://www.uibq.com 2023-03-04 18:44 出处:网络 作者:PS抠图
这样的,淘宝上买了件连衣裙,105元,运费10元共115,宝贝明细上写了送运费险,找客服改价..我懒癌发作,也懒得找客服,直接加了3块118块拍了..主要原因是怕尺码问题。结果14号到了发现衣服有问题,就是裁剪问题,腰
这样的,淘宝上买了件连衣裙,105元,运费10元共115,宝贝明细上写了送运费险,找客服改价..
我懒癌发作,也懒得找客服,直接加了3块118块拍了..主要原因是怕尺码问题。
结果14号到了发现衣服有问题,就是裁剪问题,腰线一边高一边低,当时我也没找客服,一个是晚上有点晚我想睡了,一个是不是说7天都可以退么,然后过了2天,我今天找客服要求退货,照片也发她看了,她也很爽快就答应了..就是我直优艾设计网_Photoshop论坛接走程序的时候,退115她直接拒绝了,说运费该我出???我说是衣服问题又不是我的问题,她说有质量问题当场拒收,我都收了两天了运费要自理????我只知道电子产品这样的东西确实要当场拒收,衣服也要???我是百分百好评买家,没给过差评,也不太懂怎么弄?
ty_132941912 优艾设计网_设计LOGO 2021-11-14 14:18

天涯果真深似海???


华丽家族ABC 2021-11-14 14:22

有运费险的情况下,在淘宝页面上申请退货退款,后期运费会有赔偿的。如果衣服存在质量问题,在确认收货之前都是可以退货退款的,卖家的拒绝理由太牵强,我觉得可以申请退款,如果卖家拒绝,优艾设计网_Photoshop交流可以申请淘宝介入处理。上传质量问题的凭证就可以了。


瑤寶寶 2021-11-14 14:26

楼上说的对啊一般有运费先的自己先垫付,但是运费优艾设计网_在线设计险钱数是有限的比如说15,但是你退货花了20的话,自己多掏5块钱,也不赖人家客服。


无奈芳芳 2021-11-14 14:29

一般是衣服有质量问题的,如果卖家有买运费险的话,貌似是你退回去的运费先自己支付,他那边收货后退衣服钱,然后你寄优艾设计网_Photoshop百科回去的运费他再退给你。

他寄给你的运费一般也退给你的。

你可以跟卖家再讨论下。


孤单De云 2021-11-14 14:29

优艾设计网_设计LOGO果实在是谈不妥,我觉得吃一堑长一智吧,多花的运费钱也比一件衣服烂在自己手里强,所以果断的退货吧也别因为这点事生气上火的不值得,下次买之前一定和客服说清楚!


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