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电话号码:移动互联网最后一个ID?

优艾设计网 https://www.uibq.com 2023-03-06 12:05 出处:网络 作者:PS百科
你还记得你上一次在网上注册新账户吗? 微博之后,没有一个新的活跃用户超过1亿的账号系统,通过关联登录已经成为大多数用户的习惯。为了降低用户体验的门槛,大多数app通常采用手机号验证码注册的方式。

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微博之后,没有一个新的活跃用户超过1亿的账号系统,通过关联登录已经成为大多数用户的习惯。为了降低用户体验的门槛,大多数app通常采用手机号验证码注册的方式。

“移动互联网有两个半入口,一个是Super App,一个是手机厂商,另一半是电话号码”,电话之邦CEO毛遇见对36Kr表示,“之所以说是一半,是因为运营商做移动互联网入口有门槛,但他们似乎没有意识到。如果躺着就能赚钱,没人愿意站着。”

然而,互联网公司是站着赚钱的,所以整个2014年下半年,有很多好节目。

小米从2013年底开始推出黄页产品,但今年8月份的小米年会对产品进行了高调展示;6月,TouchPal Number Assistant宣布开通“移动生活”平台,提供生活服务检索和业务接入;9月,搜狗号码通3.0还集成了生活黄页功能,开始提供电话号码认证服务;10月份,奇虎360发布门店沟通,通过电话号码展示业务信息;TouchPal号码助手更新为TouchPal电话,增加免费通话功能;11月微信电话簿更新,通讯录里的两位好友安装后都可以免费通话。E-mail 3.0发布,基于运营商语音呼叫线路整合免费通话功能无数据流量;12月版本更新,支持免费通话功能;小米启动“聊天”内测,支持无流量通话;奇虎360宣布测试360免费电话,为10万用户提供9999分钟的免费通话。巨头来敲门,创业公司来送水

不难看出,互联网公司在电话号码上发表的文章大致可以分为两类:

一种是用电话号码作为商家的ID,向用户推送商家信息和优惠活动,提供快递、充值话费、点外卖等生活服务,可以称之为黄页类产品.

另一种是用电话号码作为用户ID,产品是VoIP免费通话,微信电话簿只能用于安装App的用户之间的通话。在中国电信的支持下,E-mail利用运营商专线实现了无流量的双向通话功能。

黄页产品是通讯录的增强版,适合号码识别、App等工具的集成,而VoIP通话适合即时通讯软件。但是,对于那些志在成为平台级产品的人来说,很难两手抓。

小米黄页60%的电话号码数据来自电话状态(其余数据由TouchPal提供),他们提供的电话号码信息长达150个字段,包括企业名称、标签信息和LBS信息等。目前,他们的数据库已经有8500万个电话号码,覆盖6500万商家。依托自主研发的电话号码搜索引擎,电话状态数据库每天有4%的电话号码更新。

“我个人很佩服小米”,毛遇见说,第一个上门要求合作的互联网公司是小米,“然后是腾讯,后来大家都看到了这样的产品,逐渐手机厂商和运营商要求合作”。

目前,电话状态几乎可以处理所有的巨头,除了360。现在每个人都想成为入口。好吧,我们去送水。最近,电话国家给魅族送水。然而,电话州卖的不是大碗茶,而是瓶装水。现在他们的主打产品“超级黄页”是一个成熟的解决方案,手机厂商带来了就可以打造自己的“小米黄页”。

未来,Phone State的超级黄页将通过电话号码渗透到商家的CRM系统中,这是美团和大众点评目前争夺的焦点。“相反,我们必须为IT系统较差的中小型企业提供服务。”毛遇见对MIUI“优先考虑拥有更好IT系统的企业”的想法是不同的。“初创公司不得不做脏活累活。”

TouchPal也有同样的想法。品牌公关总监张凯告诉36Kr,未来,他们与手机厂商的合作将更加产品化,而不仅仅是提供数据。“我们还不能透露。毕竟,我们是一家初创公司,我们很难跟进吉安

虽然两家公司都在“去数字化”,但事实上,数据是它们在巨头之间的鸿沟中生存的基础。电话州战略合作高级总监刘波涛告诉36Kr,“三年前毛先生来找我创业的时候,我问过他这个问题。如果是百度做的,我们该怎么办?”现在我明白了,我们确实没有机会让百度去做,但是我们做出来的数据是可以提供给大家的。这不是百度的核心价值。100多人我们能做什么?"

那么问题来了,巨头的核心价值观是什么?毛给的回答依然是连线,“微信杀了短信,现在又要杀手机”。

虚拟运营商元年无战事

“有意思的是,你发现今年微信电话本上线后,并没有得到运营商的回应,这与去年(2013年)吵着要给微信收费不同。你去年有多少流量套餐,今年有多少?”刘波涛认为,中国移动已经看到了4G时代的流量红利。“只要有我的流量,运营商就不在乎互联网公司怎么玩,他们都喜欢微信短视频之类的东西。”

就连中国移动本身也在搞统一通信,想把通信业务互联网化。Xi国华董事长在2014中国移动全球合作伙伴大会上表示,通信行业的发展要经历三个过程:语音曲线、流量曲线、数字服务曲线。

中国移动宣布正式成立中国移动在线服务有限公司,向合作伙伴开放核心能力,提供包括互联网舆情监测、云客服、实名注册系统、呼叫服务、电话营销服务在内的集中支持服务。

“明年2月,春节前后会有一场好戏上演。”TouchPal的张凯已经从一些互联网巨头那里获得了一些信息。“现在不能告诉你,但确实和虚拟运营商有关系。”

优艾设计网_PS论坛 2013年底,第一批试点牌照在虚拟运营商发放。仅仅一年多的时间,就有42家私营企业来自零售、通信和互联网。

网等多个行业,获得了虚拟运营商“入场券”,但是目前仅仅中麦通信、蜗牛移动等数家企业全面放号。

小米、京东和阿里巴巴目前都获得虚拟运营商牌照和移动业务转售许可,360 和百度没有牌照,但是分别投资了拥有牌照的迪信通和分享通信。9 月底,三大运营商和虚拟运营商签订了价格动态调整协议,批零倒挂现象得以解决之后。互联网巨头们仍然按兵未动。

这种安静让人有些摸不着头脑。在《现代快报》去年年底的一篇报道中,巴士在线和蜗牛通信的相关负责人分别是这样说的:

“现在语音、短彩等基础通信服务 ARPU 值持续走低,必须将流量与互联网产品结合在一起,更好地提供服务以满足用户需求”

“我们也面临同样的困境。第一年投入成本比较大…盈利模式目前稍有起步,但仍旧属于寻找更大盈利模式过程之中。”

如他们所言,在产品和盈利模式都没有找到的情况下,互联网公司不会贸然踏入雷池。他们更擅长利用互联网的试错和迭代方法去寻找产品形态和盈利模式。

电话号码能长出来下一个微信吗?

比如小米正在内测的畅聊功能,一位小米的工作人员在 MIUI 论坛上解释,“其实就是回拨模式,比如我要通过畅聊打电话给张三,首先向畅聊服务器发送拨号请求,畅聊收到请求,就会打电话给我,我接听后,畅聊又打给张三”。

“如果有虚拟运营商牌照的话,那肯定更方便开展这样的业务”,张恺向36氪确认目前市场上能够向非安装用户拨打免费电话的产品都是通过呼叫台的三方通话实现的,“(呼叫台)费用目前都是我们承担,成本在我们看来还是可以接受的。未来的盈利模式现在还不便透露”。

小米方面也不愿意就畅聊这个产品的发展方向发表任何评论。但是坐拥 7000 万 MIUI 用户,小米只要对拨号器稍加改造,集成免费通话功能,就可以成为一个杀手级的应用。

当然小米的野心不止于此。传闻他们还准备利用虚拟运营商牌照和小米手机实现免 SIM 卡登陆手机号的功能。

这是一条苹果已经走通的路。在发布了支持全球所有 3G 频段和几乎所有 4G 频段的 iPhone 6 之后,苹果在美国推出了 Apple SIM,这张由苹果提供的 SIM 卡可以自由切换登陆运营商的服务。苹果还和 T-Mobile 开始测试 WiFi-Calling,iMessage 也升级成为一款可以同微信媲美的即时通信软件。

“拨号器相比微信,有更海量用户,更高使用频次,更直接连通人与人”,毛羽建在在创办电话邦之前,在通信行业已经耕耘了十年,“过去十年互联网行业发展很快,通信行业波澜不惊,到了一场大变革的时候了”。

而对于互联网公司来说,QQ& 微信的账号体系已经统治 IM 领域太久了。“各家(IM)都要被微信逼疯了,都只能和微信寻找差异化”,来往团队的一名成员告诉36氪,“现在看来免费电话也是一个思路,我们觉得也不妨试一试”。

四年前雷军也是抱着试一试的心态做了米聊,

“赌腾讯一年之内反应不过来,一年之内反应不过来就是 50% 的胜算,一年之内反应过来的是 100% 的失败”。

四年后,围绕电话号码,又是一场和时间的赛跑。

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