可穿戴设备87%流失用户没熬过三个月这道坎？

12月22日，腾讯ISUX近日发布《2014智能可穿戴市场白皮书》。白皮书显示，25%的网民对可穿戴设备有潜在需求，但三个月内可穿戴设备的损耗率高达87%。

腾讯ISUX对24877名用户进行了调查，并根据CNNIV报道的网民性别和年龄分布进行了数据匹配，产生了《2014智能可穿戴市场白皮书》。白皮书显示，可穿戴设备的认知率较高，但实际使用率较低。听说过这类产品的网友比例高达55%，但实际使用过的只有3%。智能手表、智能眼镜、智能手环是认知和使用度排名前三的产品。对于设备制造商来说，如何让消费者优艾设计网_PS百科更容易体验到产品，似乎是比销售更迫切的问题。

接入渠道方面，57%的用户通过官方或官方授权网站购买，其次是C2C网站占16%，实体店占16%，如今非常火爆的众筹平台仅占1%。

在购买价格方面，68%的可穿戴设备在500元以下，40%在1000元以上。不难看出，消费者更喜欢低价产品，但高价产品并不缺乏市场。

产品使用方面，运动户外和音乐影响力是消费者最期待的使用，分别占38%和29%，但医疗健康和安全定位是用户最期待的，分别占28%和20%。实际使用与预期使用的不一致表明可穿戴设备无法满足用户的实际需求。

从使用时间来看，87%的流失用户使用可穿戴设备的时间不到三个月，这也显示出可穿戴设备繁忙但难以持久的特点。从流失原因来看，6个月内直接在可穿戴设备上查看数据的用户留存率达到36%，几乎是在手机上查看数据的用户留存率的两倍，这也为设备厂商提供了参考。可穿戴设备离手机越远，消费者就越喜欢。