过去,在大多数情况下,我们都在讨论智能语音辅助产品基于什么先进技术,以及后台必须支持多少数据。然而,随着智能语音助手产品在移动设备上的落地和移动设备的广泛普及,意味着用户接触智能语音助手产品的机会要大得多。现在我们讨论的不仅仅是智能语音辅助产品的先进技术,还有独特的激活方式。
目前我们常见的智能语音产品有谷歌的Google Now、苹果的Siri、微软的Cortana。微软在今年4月正式宣布了Cortana in Build 2014。现在Cortana已经登录Windows Phone,未来甚至会登录微软最新的操作系统Windows 10。今天,我们将讨论Google Now、Siri和Cortana三款智能语音助手产品的激活方法。
最熟悉的激活方式其实就是通过按键激活智能语音助手。在iPhone上,用户可以通过长按Home键直接激活Siri,然后使用相关功能。在Windows Phone上,您也可以按住搜索按钮来激活Cortana。
这种激活方式在过去可能会受到很多用户的青睐,但是当用户可以直接对安卓设备喊“Ok,Google”的时候,这种激活方式就有点相形见绌了。
通过按键激活智能语音助手意味着用户仍然需要用自己的手指进行一个步骤,这似乎有点麻烦。这让人怀疑智能语音助手真的“聪明”吗?相比之下,Goole Now的被动语态激活更具技术性。用户不需要在一定距离内拿起手机对设备说“好的,谷歌”,就可以直接激活Google Now。在最新的iOS 8上,苹果也开始在Siri中加入被动语音激活。
被动语音激活看似“清高”,但实际上很少有用户愿意在公共场合对着自己的手机“说话”,因为很容易引起不了解情况的路人投来异样的目光。其实在搭载原生安卓系统的设备上,在主屏幕上从左向右滑动,长按主屏幕上的虚拟按键向上滑动,就可以直接调用Google Now。体验过安卓系统和Google Now的用户一定知道,Google Now其实是基于Google搜索的。当用户打开Google Now时,系统会优艾设计网_设计圈要求用户允许他们打开一些相关的功能,比如数据网络、定位功能等等。更重要的是:
为了保证用户可以随时随地使用Google Now,相关流程长时间停留在系统后台,这对用户的网络情况和移动设备的续航能力都是一个极大的考验。
对于微软的Cortana来说,Google Now和Siri不仅扮演了竞争对手的角色,这两款智能语音助手产品所采用的解决方案其实也为Cortana提供了借鉴。现在可以通过搜索按钮激活Cortana,也可以通过点击Cortana的Live Tile激活。在此之前,微软也表示会像Google Now、Siri一样加入被动语音激活。因此,三款主流智能语音助手产品都有被动语音激活。
拥有多种激活方式对于Cortana来说是必不可少的,也可以覆盖更多的应用场景,但是微软要在这方面有所突破并不容易。至少在被动语音激活方面,微软还得面对环境干扰、Windows Phone设备续航等问题。此外,Cortana未来将登陆Windows 10,微软也需要拿出针对性的解决方案。事实上,如果背景噪音干扰的问题能够得到妥善解决,在传统桌面环境下使用被动语音激活似乎是合理的。当然,关键取决于微软对传统桌面环境的优化。
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