在全球社交网络市场中,推特和脸书的应用最为广泛,但它们的发展前景却是忽冷忽热。脸书拥有13亿活跃用户,成功实现了产品和广告的移动化转型,甚至在网络接入、虚拟现实等领域开始提前布局。
另一方面,在Twitter上,用户增长率下降,用户浏览微博的互动活动(所谓的时间线浏览量)也有所下降。华尔街分析师认定,微博属于前景有限的小众应用,不可能达到脸书的市场影响力。
在苹果的应用下载商店里,人们也会发现,Twitter客户端的下载排名远远落后于脸书客户端,甚至远不及Snapchat、Instagram、WhatsApp等流行的移动社交工具。“小众危机”不再是猜测,而是现实。
Twitter如何突破小众危机,让更多普通人接受这个充满@、#等怪异符号的产品?面对WhatsApp、BBM、中国微信等移动聊天工具的全球普及,Twitter决心向移动聊天转型。其中,Twitter客户端中的DirectMessages功能将会做大做强。
据美国科技新闻网站TheNextWeb报道,在移动聊天工具中,在好友间传递精彩的文字和图片是标准功能。最近推特的私信功能再次改版,可以支持用户轻松转发有趣的推特推文。
在客户端,如果用户看到精彩的微博推文,只需要长时间按住,界面上会出现“通过私信功能与好友分享”的选项。这项新功能已经部署到安卓和iOS的推特客户端。
此外,如果是web版的Twitter和外围工具Tweetdeck,上述私信转发功能会出现在“更多功能”中。
《新闻网》网站评论称,推特进一步丰富了好友私信功能,旨在手机聊优艾设计网_Photoshop论坛天工具大战中扮演更重要的角色。
移动互联网时代,移动聊天工具和移动分享工具(Instagram、Snapchat)受到年轻人和风险投资的青睐。此前有报道称,推特计划通过开发一款独立于推特的移动聊天工具来“参战”。
但最终Twitter选择将私信功能变成移动聊天功能,也就是丰富唯一客户端。
今年4月,推特CEO科斯特鲁公开表示,推特正在全球市场扩张,来自朋友的私人消息将是增加用户的秘密武器。
在此之前,推特已经多次修改了私人消息功能,以便在功能上具备聊天工具的特性。比如年初,Twitter支持用户查看历史私密消息,相当于在聊天工具中查看过去的对话。
本周初,推特的私人信息功能开始支持用户转发网页链接,促进用户之间的分享。
媒体指出,很多推特用户都是通过私信的方式在智能手机上与粉丝、同事、朋友聊天,但相比脸书旗下的WhatsApp、Messenger、Line、KakaoTalk等正规聊天工具,私信在推特上的体验还是很差的,所以推特一直在进步。
据媒体测算,到2015年,Twitter的私信功能将支持手机上的多群聊天服务,而不再局限于目前两个人之间的私聊。
据分析,手机聊天功能的增强将有助于Twitter吸引新用户。此外,如果老用户可以在推特内部聊天,就不需要安装和启动其他聊天应用,这也将提高用户忠诚度和推特客户端的使用活跃度。
在移动聊天的转型中,Twitter迫切需要学习老对手脸书的经验。作为网络社交模式的发明者,脸书看到了移动社交向聊天工具转型的发展趋势。除了斥资220亿美元收购英语国家最受欢迎的聊天工具WhatsApp,脸书还完善了另一款聊天工具Messenger,拥有数亿用户。
就在本周二,脸书推出了一款独立的群聊工具“群聊”,计划在脸书客户端分享多人聊天和内容分享的功能。这个工具的前身是脸书网站和客户端的群发服务group,据说月活跃用户高达7亿。
到目前为止,一家脸书公司拥有多达三款移动聊天工具,拥有数亿活跃用户,并已转型为“聊天公司”。
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