通信大数据行程卡查不到行程怎么办？

行程卡查不到行程解决方法说明

一、行程卡查不到行程原因

1、通信大数据行程卡服务使用基站数据，为了保证沟通的连续性，为实现无盲点覆盖，行政区划交界处两地基站信号可能重叠，导致结果出现偏差。

2、另外，如果您在一个城市停留少于4小时，则不会被记录。

3、海外行程记录要求您在出国期间开通国际漫游服务，结果偏差特别严重，应及时联系客服。

注意：使用行程卡时，可能会出现数据偏差，在其他地方使用时，一定要注意使用风险。因为网络数据有一定的延迟，后续会自动更新。

二、行程卡查不到行程解决方法

1、在同一天内，拨打2个以上的电话，可以拨打给任意联系人，电话相隔时间在4小时以上就是，并且在晚上8点钟之前完成即可 。

2、如您在使用行程卡服务时遇到网络错误等不稳定服务，可将CXMYD优艾设计网_Photoshop交流发送至运营商查询行程。

三、行程卡查询流程

1、进入微信，搜索“国家政务平台”

2、登录后点击下方的“通信大数据”

3、如果绑定过手机号了会自动弹出窗口，勾选协议查询即可，没有绑定可输入手机号进行查询

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