千颗明珠一瓮收 2022-01-15 09:48
茶颜悦色,是2013年创立于长沙的茶饮品牌,目前在长沙地区有100多家直营门店,旗下还拥有子品牌“知乎茶也”。因其产品、装修、周边均透着浓浓的“中国风”,被当下年轻人追捧。除了招牌产品“幽兰拿铁”等外,“一杯鲜茶的永久求偿权”、不按常理出牌的文案,甚至官方微信上自曝黑料(自己门店违规操作视频),也赢得了粉丝的好评。免费准备小药箱、雨天第二杯半价等营销方案也令人耳目一新。为什么会有这样的高人气?内参君专访了茶颜悦色创始人吕良。
最会做茶饮的文创店“走着走着,发现这是个风口”在创立品牌的前几年,茶颜一直保持着匀速发展,第一年5家,第二年6家,第三年十几家。但到了2017年~2018年,茶饮品类爆发,茶颜悦色也随之进入了快速开店期。对此,吕良非常坦诚地说,“我们也是‘蹭’上了茶饮爆发的流量。”在外界看来,茶颜悦色区别于其他茶饮品牌最鲜明的标签,是“文化属性”。比如他们杯子的创意,常常来自于名家名画;又比如他们的“新中式实验”系列概念店广泛运用传统文化,太平老街的“好多鱼”概念店就在店面设计中运用《海错图》元素,等等。“中国文化”帮他们俘获了大量年轻人。有网友开玩笑说,茶颜悦色简直是最会做茶饮的文创店。这个定位是如何出炉的?
吕良说,他做策划出身,创业做餐饮以后,做过鸡爪,也加盟过奶茶店,都没成功。但这些经历让他觉得,这个行业还有一些差异化的空间,只不过他之前用了“错误的方式、错误的理解”。那时风靡大街小巷的饮品店,都走和COCO类似的风格,可爱、卡通。“我不想跟他们一样,而且我知道我跟他们一样,一定死。因为做不过他们。”吕良一开始就确定了要走“中国风”,没想到,“做了几年以后,走着走着,发现原来(中国风和茶饮结合)这是个风口。”
中国风文创结合+逗比接地气的互动,用年轻人更容易接受的方式做传统文化——他们做得比跟随故宫、国家宝藏等文创大IP而来的这一波热潮要早。他把年轻人对文化的理解看得很重。一个产品或场景做出来,要去找消费者的共鸣。“本身中国风就是一个很好的话题。而且我们的发展,正好赶上了弘扬中国传统文化的大势。”吕良说,“这不是我能猜中的,还是有运气成分。”2.如何让用户“死心塌地”?茶颜做了两件很“冒险”的事在同行看来,茶颜悦色非常善于抓住年轻消费者。他们是怎么做的?“这事不是一蹴而就。我们做了五年,慢慢地出来这个效果。”吕良说,他们所做的,也不像外界想象的那么高明,“就是把顾客看得比较重,而且一直在做,一直坚持。”除了外界能看到的文化创意、周边产品,在维护用户粘性方面,他们还做了一些很大胆的事。比如,茶颜悦色对顾客有个承诺:永久求偿权。他们每张小票上都印着一句话:只要您觉得口味有异,请果断行使“一杯鲜茶的永久求偿权”——任何时间走进任意一家茶颜门店要求免费重做。现优艾设计网_Photoshop百科在行业里有很多人这么做了。我们做得比较早,创业第二年第三年就开始了。”吕良也坦诚,永久求偿看似简单,其实有很大挑战,“我们内部到现在还在磨合,还在讨论对‘求偿’的理解。”
游网的云 2022-01-15 09:54 优艾设计网_Photoshop论坛 喜茶就是吃的喝的,礼物都是限定的饮料面包吧,吃掉都没有了!但是我前几天发现音乐画布这个蓝牙音箱牌子,它和美宝莲、ELLE、保时捷、喜茶都有联名款,喜茶款太好看了我立刻下单了!
游网的云 2022-01-15 10:05
粗体应该是这个。
细优艾设计网_设计客体用的是汉仪中圆简
使用都需要购买才可以。
webspy 2022-01-15 10:07
有人猜想,喜茶的Logo是不是创始人的简笔画?其实它的含义更普世。
从古至今,无论是国内还是国外的货币上,都会印有伟人的头像,而且大多数都是侧脸。
当你“阅币无数”后,你不一定能回忆起具体哪个货币印的是哪位人物,只能想起他们的共同特征:侧脸、头发、五官。 这就是喜茶Logo上人像的由来。而这个人,并没有特定的人物象征。TA可以是一个男孩,也可以是个留着短发的女孩,不具体到哪一类人,TA提炼的是人的共性。我们希望所有人看到这个Logo的时候,都像看到了自己,从而引起共鸣。
当然,品牌的塑造,不仅仅是一个Logo、一款产品,或者某一个点,就能够形成。
一个新品牌,如果只比别人好喝一点点,是远远不够的。你要比同行业有“反差性优势”,才能让消费者放弃原有的安全感,重新接受一个新品牌。
一直到今天,喜茶依然保持着每天收集消费者反馈、不断改善产品的习惯
所以我们又继续一头扎进了产品的研发中,去网络上去看消费者所有评价和反馈,看微博、大众点评,自己的品牌数据基数不够,就去搜其他品牌,寻找消费者的需求和痛点。优艾设计网_在线设计
半年后,首创性地推出了芝士茶,产品大获成功,门店开始排队,也从此开启了发展之路。
tina021066 2022-01-15 10:08 优艾设计网_电脑技术 1.产品好 :诚然,其产品的确是很棒。然而,我中华大地好产品太多了,为何却只有喜茶取得了如此颠覆性的成功?所以,产品好只是原因之一。2.设计好 :有一说,喜茶是被茶饮耽误了的设计公司。如果设计可以决定成败,那么请到一流的设计师就可以成功了吗?显然不是。3.营销好 :曾经,雇人排队把喜茶推上了风口浪尖。是否是雇人排队,我们无从考究,因此不敢妄言。然而,如果成功就是写好公号,再雇人排队,那未免太简单。4.时机好 :喜茶赶上了90后成为消费主力军的时代,抓住了消费升级的机会(IDG资本副总裁连盟曾透露,IDG资本投资喜茶的原因之一,是关注到其消费升级的精神本质。
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