北京电信推手机客户端“天翼客服”？

11月6日，为吸引用户，北京电信推出的手机客户端天翼客服，已能为电信用户提供全新的处理、查询、支付、反馈和回馈等一站式服务体验。而且用户第一次下载天翼客服送礼，日常用户也有送礼机会。

天翼客服是中国电信移动互联网智能客服的手机入口。电信用户熟悉的10000号客服安装在“天翼客服”手机客户端。中国电信发布的最新数据显示，截至2014年10月31日，天翼客服移动客户端注册用户数已突破1200万，服务总量突破3亿。天翼客服逐渐成为中国电信首个集服务、渠道、应用于一体的新客户服务门户。

据悉，截至12月31日，北京电信开展了“天一客服日常礼遇”活动。天翼客服是北京用户第一次下载登录天翼客服。充值卡、流水卡等礼品将随机发放，中奖率100%。对于已经下载天翼客服的用户，也可以每天登录天优艾设计网_设计百科翼客服，参与更多日常礼遇等优惠活动，比如“绿色星期一”来天翼客服，参与“查流量马上发100分”活动；用10000点兑换红色星期四，返回5000点。