腾讯科技获悉,中国移动正在推进的统一通信业务即将上线,这项业务将把传统的短信和彩信变成基于数据流量的“新消息”服务,这意味着未来手机发送短信1毛钱的收费制度将成为过去,取而代之的是流量收费。如果这种模式成熟,传统短信无疑将进入“免费”时代。
据了解,中国移动在统一通信方面的业务将于今年年底前正式上线,其最初的用户发展目标是2000万,目标是在2015年底实现全面商用。
可在WiFi下发短信
短信是最基本的移动通信服务。20年前,世界上第一条短信通过沃达丰的GSM网络上的电脑成功发送到手机上。从此,短信登上了时代的舞台,成为每一个移动终端必不可少的基本功能。
在过去的十年里,短信一直是中国人最喜欢的沟通方式之一。尽管近两年短信受到了微信等移动互联网OTT服务的冲击,但去年春节期间仍有多达300亿条短信。按每条消息0.1元计算,通信运营商7天收到30亿元。有人这样评价:“看似简单的商业模式已经兴盛了10多年,在IT领域几乎是独一无二的。”
但长期以来,这些基础通信业务没有升级,功能单一,体验有限,已经不能满足用户日益增长的通信需求。再加上来自移动互联网OTT等业务的冲击,曾经被视为“拇指经济”的短信业务,一点风光都没有。
中国移动近日发布的前三季度财务报告显示,短信使用量同比下降20.2%。不少分析人士持续抹黑移动互联网时代运营商的竞争力和韧性,而短信服务的表现更是首当其冲成为争论的焦点。
运营商必须为转型做好规划。2014年初,中国移动宣布将通过“统一通信”为移动互联网时代的用户搭建新的服务门户。它将从运营商层面直接整合移动终端的通信能力和移动互联网的体验,直接支持微信等OTT服务。这一举措被业内解读为放弃短信,拥抱统一通信。
中国移动在今年二季度开始统一通信方面的实验室测试,三季度开始在五个城市进行实地测试,重点关注三大核心功能:新呼叫、新消息、新通讯录。目前,内外场测试已基本结束,离正式上线越来越近。
根据腾讯科技掌握的产品信息,下一代统一通信将对终端原有的通话、短信/彩信、通讯录三大通信入口进行升级。在保护用户原有通信习惯、传承运营商基础通信业务的全球可及性和运营商级服务质量的前提下,将形成以“新呼叫”“新消息”“新联系”为核心、功能齐全、体验卓越的基础通信业务。
其中,“新通话”以VoLTE为核心,提升用户通话质量和体验;“新消息”基于RCS,无缝集成各种媒体和消息格式,与传统短/彩信无缝互操作;“新联系人”以真实手机号码为基础,搭建全新的社会公共信息服务门户。下一代统一通信将主要以终端的Native模式存在(即终端在工厂就具备统一通信的功能),用户无需订购服务、下载应用即可方便使用。
友好的UI/UE是下一代统一通信业务成功的前提。中国移动将制定统一的通信终端UE指南,并提供UI参考设计,指导终端厂商的发展,确保终端之间业务体验的一致性。
总之,未来中国移动销售的手机将自带统一通信服务,用户无需下载即可使用。电脑中短信、语音、通讯录的图标点击后,就是社交网络。即使有
据悉,初期推出的融合业务仅融合了短信业务,语音和通讯录将在后续版本升级过程中完成,中国移动的融合业务暂时无法与电信、联通用户进行通信。
运营商革了谁的命?
作为现有通信业务的平稳升级,统一通信肩负着继承和发展运营商基础通信业务、对标移动互联网、提供全方位信息服务的历史重任,是中国移动投入巨资大力发展的核心战略业务。但这也是运营商自身业务的一场革命。
从统一通信强调的功能亮点来看,用户可以直接发送文字、图片、位置等。像微信一样不需要多带带安装其他应用,可以通过短信发送,不需要数据网络。这些功能相当于废除了传统的短信服务。
对于流量敏感的用户来说,如果这种基础的通信服务类似于微信的体验,可以节省一些流量费用,大大增加短信发送量,从而朝着运营商想要转型的数据服务发展:与其被OTT革命,不如自我革命。
腾讯科技表示,中国移动统一通信业务一直由集团数据部主导,由广州互联网基地负责实施。最近,中国移动的互联网公司正在规划中,这也意味着统一通信中的业务未来将由互联网公司运营。
此前,中国移动也推出了类似微信的服务,如飞聊、Jego等。但他们都因为产品迭代差,没有差异化而死在了中间。这个统一通信平台打破了基于表面应用的创新,而是基于底层通信业务的变革。
中国移动前董事长王建宙近日公开表示,“当短信被微信等新的社交媒体服务取代时,并没有给电信行业带来生存压力,反而加速了电信行业的发展。”
有运营商指出,除了产品本身,运营商统一沟通的成功也有赖于免费和合作。免费服优艾设计网_设计务无疑是移动互联网吸引用户最有效的手段。前期统一通信中的免费服务是关键。虽然有固定流量套餐,但用户很容易通过打破以往发送短信收费的观念来吸引用户。然而,如果他们想扩大规模,就需要与其他两家运营商合作,形成互联互通。
通,发送无碍,接收无碍。其实早在几年前,融合通信就被业界看好。2012年2月,欧洲五大电信巨头联合推出joyn业务,提供消息、语音、图文和视频等具备富媒体功能的即时通信。2012年年底,西班牙三家电信运营商面向当地用户推出了joyn,而后三家韩国电信公司开始跟进joyn。
然而,尽管有多家电信运营商、系统设备商和终端厂商加入融合通信的阵营,最终的结果还是雷声大雨点小,原因则是互通问题没有解决好。
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