为了保住中国市场 三星计划降价竞争？

10月28日，三星要想在瞬息万变的智能手机领域保持领先地位，就必须赢回何文宗这样的用户。30岁的何文宗是上海人，在一家服装公司工作。去年，他淘汰了三星Galaxy S3手机(三星最成功的产品之一)，转而从一家中国本土制造商那里购买了一部手机。

何文宗表示，中国本土厂商手机的软件和服务更好，价格也只是三星的零头。何文宗说：“对我来说，质量基本一样，但价格只有2000元(约327美元)，另一部手机要3500元。“那我为什么要选择三星呢？”

在中国，甚至全世界，很多人都有同样的感受。三星已经失去了在印度手机市场的领先地位，许多追踪智能手机出货量的研究机构表示，三星在泰国和菲律宾的顶级地位在任何时候都得不到保证。尽管三星仍是全球最大的智能手机制造商，但其市场份额近几个季度呈下降趋势。

中国占三星总销售额的18%，其中一半来自手机领域。据消息人士透露，三星正在咨询中国的高管和外部顾问，以评估问题并找到解决方案。据悉，三星将把现有手机的价格下调高达20%，并考虑采用新的营销策略，为新兴市场推出一系列新的廉价智能手机。

手机板块约占三星总营业利润的60%，这些举措只是三星巩固这一板块的手段之一。周四，三星将公布截至9月份的第三季度财务报告，其营业利润可能下降约60%，而上一季度为20%。三星承认，营业利润下降的主要原因是中国市场“竞争日益激烈”。分析师预计，今年第三季度三星手机部门的运营利润率将降至8.1%，而今年第一季度为19.8%。这也将是公司自2010年初以来的最低营业利润率。

根据市场研究公司科纳仕公司的数据，在过去的两年半时间里，三星在中国智能手机优艾设计网_PS问答市场一直处于领先地位，但在今年第二季度，它开始与联想和酷派争夺第二的位置。

自今年6月以来，三星股价下跌了26%，上周跌至三年低点。

据消息人士透露，三星手机部门数百名经理的奖金已被削减。为了优化运营，三星将美国多个主要业务交由一名负责人管控，这表明由三位联席CEO共同管理的三星总部也可能进行类似的管理整合。

为了降低生产成本，三星去年在越南投资20亿美元建设手机工厂。今年7月，它获得了越南政府的许可，在该国再建一家工厂，生产智能手机和平板显示器。

三星已经成为全球最大的智能手机制造商，依靠完整的产品线，从廉价产品到高端产品。三星还生产自己的显示屏、存储芯片和电池，并通过数十亿美元的营销活动为手机造势。

多年来，这一战略在中国取得了良好的效果。1992年，也就是韩国与中国建交的那一年，三星进入中国市场，开始建立电视和手机销售网络。与苹果相比，三星在高端智能手机领域起步要早得多。

由于大多数中国消费者习惯于在电子零售店而不是通过运营商购买手机，三星的零售网络覆盖了中国的大部分地区，从小村庄到北京、上海等大城市。

然而，最近越来越多的中国消费者开始在网上购买手机，三星在中国的许多竞争对手主要在网上销售手机，这也降低了他们的成本。

和三星手机一样，中国手机厂商的产品主要使用谷歌安卓操作系统，但可以预装手机软件，更方便地推广自己的应用商店。三星在这方面的应对措施不够及时，手机价格依然居高不下，甚至低端产品都被定在高价，使得大量产品滞销。

据消息人士透露，三星希望通过行政能力来解决这个问题。该公司派出了顶级营销和财务官员到中国检查市场情况，并在内部成立了中国战略团队，还聘请了麦肯锡和波士顿咨询集团的顾问。

为了解决库存问题，三星在中国销售的部分智能手机降价10%至20%，科纳仕公司认为这有望帮助三星在今年下半年夺回部分市场份额。据消息人士透露，三星还计划推出一系列名为Galaxy A的新品，面向中端市场，提供Galaxy S系列产品的诸多高端功能，但价格更实惠。

韩国KAIST商学院管理学教授常海进表示，降价竞争可能会进一步降低三星手机业务的运营利润率，三星也担心这将损害其多年来打造的高端品牌形象。他说，“三星去年就已经知道中国品牌要来了”，但没有降价，因为公司“想维持自己的高端品牌”。