近日,为了强化送货上门服务,菜鸟准备追加投资30亿来补贴菜鸟驿站站点。菜鸟站相关负责人表示,此次追加投资有两个目的,一是增加菜鸟站收入,二是为消费者提供送货上门服务。菜鸟驿站与天猫淘宝合并后,于2021年4优艾设计网_电脑技术月开通包裹配送服务,为消费者提供送货上门、免费代管的末端服务。
之后,菜鸟驿站在上门服务上持续发力,也不断完善末端服务。2022年,仅菜鸟驿站和菜鸟直送两项业务的包裹送货上门总量就达到20多亿件,还为用户送达了4000多万件应急物资,创下历史新高。同时,截至2022年12月,70%的社区菜鸟驿站具备送货上门能力。
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