李佳琪复出没多久,就已经被网友投诉举报,因为在李佳琪直播间买的商品比较贵,资生堂官方旗舰店直播间卖的一款岳薇水乳套装只要888元,比李佳琪直播间的同款商品便宜300多元。
事件发生后,引起了大部分消费者的热议,坚持退款;目前资生堂旗舰店回应:888元的价格为“系统故障,将对异常订单统一做退款处理,并给以适当补偿”。李佳琦方面也称,“品牌将为异常订单统一退款处理。”
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同时,针对资生堂被指免费给非正常订单一事,11月7日下午,资生堂中国官方客服回应称是资生堂中国总公司已向资生堂天猫旗舰店核实了该情况。。
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