11月8日 消息:今天,京麦商家中心向商家发布通知,宣布正式上线晚发赔(保险服务)。据了解,该服务以保险补偿的形式弥补发货问题给消费者带来的损失。
签约路径:【京麦后台首页】>【服务】>【保险服务】>【晚发赔】>【我要签约】
在保障期间内,商家在京东网络平台销售的商品,消费者支付成功后,如该订单物流未受不可抗力影响(如疫情、自然灾害等),且消费者于支付成功后48小时至480小时优艾设计网_设计百科内点击“我要催单”时,若订单商品未有物流揽收消息,系统自动判定是否符合责任,符合则向消费者赔付订单实付金额5%,赔付金额最低不少于5元,不高于50元。
值得注意的是,虚拟类目、非实付商品、预约及预售订单、触发理赔规则前订单状态已失效的订单不在承保范围内。
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