设计流程图长得并不特别,跟全世界流程图都差不多,也同样是作为一种表达工具存在。区别只在于描述的对象和组成的内容不一样。设计流程图的一大重点是面向表现层,也就是说,描述的是界面(或叫屏幕)的变化,是用户看到的界面的行为流。什么行为呢,界面之间的跳转逻辑,也就是导航逻辑。
导航是信息架构的一部分(教科书把信息架构划分为组织、导航、标签、搜索四个系统),当然是交互设计的重要一环,导航的设计思路就能用流程图表达出来(或者也可以说用流程图来辅助设计吧),这也是个人觉得设计流程图的最重要运用。看下图:
从图中可以看出构成:
a 界面。
一个矩形代表一个界面,这个流程中用户走过两个界面(登录页和首页),因为表达的是界面的跳转,界面是用户实实在在接触到的媒介,非界面的内容,不要出现。
b 动作。
矩形之间也就是界面之间加上一个触发动作,比如从界面A点击下一步按钮,到达界面B,“点击下一步”就是连接这两个界面的关键动作,需要标示出来,上图例子就是“单击提交按钮”。
c 条件。
一个动作之后可能有多种“是/否”的结果,则在矩形之间、动作之后加上一个或多个判断菱形。如上图的检验账号密码是否输入正确。
二、注意什么?
1 坚持表达表现层。
不要一个流程图里面,又有内部算法逻辑,又有界面逻辑,下图标红的矩形就是多余的,这个不关用户的事情,会扰乱你的导航设计思路:
不要把步骤和界面本身都用矩形表示,比如下图标红的矩形(况且你还不知道用户填写的顺序呢,我先填密码不行啊):
2 抛弃系统错误。
什么是系统错误呢,也就是非用户犯的错误,比如登录的时候服务器当了,网络连接错误等导致登录失败。除非你特别想强调系统错误后的提示界面,否则建议不要加进去流程图里面,因为每一步操作都可能错误,你的流程图会因此变得很庞大。如下图:
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