大数据时代的设计特点，不了解这个你做不了今天的设计

 

为什么这么说？来看今天我们用得很多的三款APP：微信、淘宝、58同城，如果单纯从审美的角度来看，它们的设计并不完美，但实际上几乎每个人都在使用它们。根本原因这些APP能够提供我们需要的信息。这就是当今时代的特点。

 

 

过去的慢时代我们可以称之为“美”的时代，人们有时间有心情去阅读美去感受美；而今天的快时代是信息设计的时代，我们的任务不是为了设计美，而是为了设计信息。看上面的的两款代表不同时代的APP，你会如何选择？当然是右侧的微信，因为微信可以带给我们更多的信息。

 

 

我常常遇到的一种很残酷的现实是，很多互联网创业公司用六个月的的时间呕心沥血地打造了一款产品，做过创业的人都知道，产品就像你的孩子，自己看的时候觉得很完美，但是大部分产品投放到市场后用户只用六秒钟时间就放弃了它。为什么会这样？我顺便插一个问题，开发互联网产品和设备类产品是不一样的，比如设备中的手机，用户在购买后就完成了消费，所以前期的宣传造势很重要。互联网产品就不一样了，开发者需要不断地刺激用户，用户一旦开始觉得产品不好就会放弃。我们再来看刚才的问题，来看这张图——

 

 

在开发者眼中只能看到自己的产品，但是在用户眼中就如上图所示，他们有无数的选择。如何在残酷的竞争中生存下来？光“美”当然是不够的，我们但看视觉效果，好像它们的差别并不大，所以我给出三点建议：

 

 

总结来说就是“更好的把握你的关键信息”。手机有一个关键术语叫做“头屏”，网站也是。头屏是指我们把手机或网站或APP打开后没经过任何操作所看到的第一个界面，如果在头屏中不能解决一下三个问题，用户很有可能就会离开：第一个问题是“我是谁？”；第二个问题是“我都有什么内容？”；第三个问题是“什么内容在吸引用户？”

 

 

我们以腾讯为例来看，在腾讯手机客户端，腾讯网解决了我是谁的问题，它的导航解决了有什么内容的问题，下面具体的内容解决了什么内容吸引用户的问题。如果没有这几条关键信息的话，用户看过之后可能不会选择这款产品。也许用了六个月时间花了上百万打造的产品就死掉了，所以不论是web还是客户端都要满足这三条要求。

 

 

另外，我们参与过很多互联网可能会有这种感受，特别是创业的，最开始的时候你有可能都不清楚自己的用户在哪。通过挖掘，我们可以把关键信息比作是蓝色的圆球，但是关键信息出来了以后，可能你的老板、上司常常要求多加一些功能以便覆盖刚广泛的人群，那么多加的功能往往给核心功能造成很多干扰，影响用户对信息的解读。这种现象是很常见的，我们如何解决呢？参照第二张图，我们在梳理出核心信息后，剩下的四类信息做淡化处理。不过这并不很理想，非核心信息还是占据了核心信息的空间，我们可以参照图三进一步弱化非主要信息，这样核心信息进一步凸显。最终的理想状态是我们只留下关键信息，完全以用户的需求为导向。可能这样做我们无法覆盖所有的用户，但是抓住最主要的80%的用户就可以了。

 

 

那么大数据的意义在哪里？

在我们精确找到核心用户的功能后、我们商业目标向边缘用户发展，我们的领导希望这个产品能带来更大的商业利益。但是往往这些边缘用户互相之间并无忧交集，很多被覆盖理想。

我们以这张图为例，假定A用户喜欢蓝色的信息，B用户喜欢橙色的信息，那么现实情况就是橙色信息对A用户是干扰，蓝色信息对B用户是干扰。产品遇到这样的情况、蓝色信息对于A有空、但是对于B反而变为了干扰。那么我们要覆盖更多的商业利益，我们就要用大数据来解决这个问题。

 

 

三、大数据——来自未来的信息

 

 

坦白来说，今天很多地方所谓的大数据都不是真正的大数据，应该叫“数据大”才对。如图所示，很多大数据只是样本数量大，然后进行了简单的分类统计。

 

 

再来看一个例子：据说最初呈现给英国政府的在伊拉克战死的士兵是一个数据报表，假定十万人吧，决策者对这个数字并不会有太大的感觉。那么换了一种方式后，像图片上一样把战死的士兵都用红色颗粒显示出来，震撼力就可想而知了，最终英国政府绝决定撤出伊拉克。

其实本质上这里例子还是数据大而已，这不是我们的机会，我认为真正的大数据应该是“来自未来的信息”。这是大数据时代大家可以努力的一个方向，可能会带来新的商业机会。